企业销售管理系统的意义.ppt

定制终端销售管理系统介绍中国移动市场经营部目录销售管理系统意义与进展简介核心业务流程与业务规则销售管理系统职责分工相关工作推进安排各省公司分散采购合作条款\采购价格不一致,销量小的省份不能获得更优合作条件,营销资源效率需提高；终端营销能力有差异,需尽快提高能力定制终端营销业务管理办法需优化整合不符合ONECM的理念各厂商分散谈判分别与各省开展商务合作,合作\管理成本高；交易过程不够透明,尤其是价保数据；不利于厂商市场资源的有效\统筹使用；定制终端采购现状中国移动撮合各省预期销量,发挥集中采购的规模优势，使订量小的省能共享全网统谈价格；通过集中采购，优化各省定制终端营销业务管理模式,加快能力提高以ONECM理念指导全网定制终端营销工作定制终端厂商统谈分签,降低商务合作成本；商务合作进一步透明与公开；提高厂商市场资源的有效\统筹使用效果；定制终端集中采购意义系统建设进程简介2005年12月，向业务支撑系统部提交《中国移动定制终端销售管理系统基本功能需求》；2006年1月，提交《中国移动省级定制终端销售管理系统需求》；由一级BOSS负责总体业务功能的实现；2006年1月至2月，与业务支撑系统部就业务需求进行深入讨论，并协助其完BOSS2.0规范中《营销资源管理分册》中涉及“定制终端销售管理系统”部分内容的编写工作；2006年3月—6月，与计划部、业务支撑系统部、管理信息系统部、网络部等相关部门就系统建设方式进行重新探讨；经公司领导批准同意，将系统建设方式确定为“综合模式”，即将本系统业务功能分别在电子采购信息网络和一级BOSS系统两个平台上实现。电子采购平台开发由PCCW完成，一级BOSS功能模块开发由HP完成；2006年11月底，开发工作基本完成，已完成三次与部分厂商的测试交流，一次与全部定制终端厂商、集团公司内部相关部门测试沟通工作；2006年12月,召开定制终端销售管理系统全网上线培训会议2006年12月,完成《定制终端采购销售合作协议体系》初稿,《定制终端销售业务管理办法》初稿目录销售管理系统意义与进展简介核心业务流程与业务规则销售管理系统职责分工相关工作推进安排职责分工—有限公司数据部制定并实施终端定制规范定制终端库定期更新为定制终端销售管理系统提供定制终端信息市场部指导全网定制终端营销工作通过销售管理系统组织全网定制终端采购撮合工作根据业务需要在具体采购项目中委托省公司代表有限公司与定制终端厂商谈判采购计划监控、管理采购项目执行情况，推进实现业务目标计划部维护电子采购平台的正常运作根据定制终端库生成并维护物料编码负责销售管理系统电子采购平台上有限公司用户、省公司用户及厂商用户的管理职责分工—有限公司业务支撑系统部维护销售管理系统一级BOSS模块的正常运作。指导省公司实现定制终端销售管理对二级BOSS功能需求的实现配合定制终端营销工作中结算、价格保护、退货、调货及报表工作。负责销售管理系统一级BOSS模块的用户管理。管理信息部:对销售管理系统厂商用户VPN申请与管理办公网段安全管理网络部:定制终端销售管理系统开发工作推进发展战略部:合作协议及各类法律问题的审核意见财务部:财务问题的处理意见纪检监察:采购合作过程的廉政管理要求职责分工—省公司各省公司在省BOSS中实现定制终端销售管理的功能需求根据本省营销计划合理预测需求量,通过系统参与全网撮合采购与有限公司沟通并确认分配\配送计划与厂商确定全网采购计划下的分省采购计划按要求上传入库及每日销售的IMEI码;严格防范并处理窜货行为按照全网单价结算货款;根据有限公司安排,进行返利结算;执行价格保护、全网退货及调货;根据市场情况,提出价格保护建议严格遵守廉政管理要求主谈省公司受有限公司委托,代表全网与厂商对指定机型进行采购谈判与有限公司密切沟通谈判进展情况在销售管理系统上提交谈判结果跟进主谈采购项目的市场价格波动、价格保护工作严格遵守廉政管理要求终端厂商与有限公司及下属省公司签定合作协议申报入库机型,提供并及时更新终端信息为有限公司选择采购机型提供产品组合内容与初始报价与有限公司或有限公司授权省公司对指定机型进行采购谈判,确定产品组合内容、全网单价、阶梯返利、配送计划等合作条件严格管理相关分销商执行与有限公司、省公司达成的采购计划供货前向有限公司上传分省送货的IMEI码根据市场波动情况提供的价格保护,保护时间为6个月根据双方同意的价保/返利标准与全网销量,支付相关费用根据与有限公司达成的售后服务合作内容,支持各省的售后服务工作配合退货及调货工作职责分工—终端厂商目