动态管理测试练习题.docxVIP

一、单选题（共30题，每题1分，总计30分）

1、高层管理者尤其需要较强的（ ）oA

A.概念技能

B.人际技能和概念技能

C.技术技能和人际技能

D.概念技能和技术技能

2、一般来说，动态管理图板应当包括的项目中不正确的是（ ）oB

A.上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值

B.方针目标展开项目，即重点实施项目

C.所管理的时间跨度内目标值应达到的水平

D.主要管理措施

3、过程控制费用不包括（ ）oB

A.为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出

B.从事质量策划控制工作所需时间的费用支出

C.为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出

D.在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用

4、其他预防费用不包括（ ）oB

A.质量及可靠性组织机构的行政管理费用

B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费

C.零缺陷计划预防性措施费用

D.厂房设备维护等预防性措施费用

5、关于强制性标准的划分说法有误的是（ ）oD

A.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式

B.标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式

C.标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式

D.标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式

6、生产者的产品质量义务不包括（ ）。B

A.保证产品内在质量

B.保证产品商标符合法律规定的要求

C.产品包装必须符合规定要求

D.严禁生产假冒伪劣产品

7、（ ）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质

量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。D

A.不合格评分法

B.合格评分法

C.综合评分法

D模糊综合评价法

8.（ ）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。

A

A.针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施

B.定期对所有供应商进行分级评定

C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量

D.对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任

B.使用相关数据将报告和计划加以比较

C.依据变化的经营环境对报告进行分析

D.持续改进

E.进行成本和（或）收益分析

27、组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应

能提供（ ）方面的信息。ACDE

A.顾客满意度的评价

B.产品的质量合格率

C.过程能力和产品质量现状，及其发展趋势

D.产品的符合性

E.纠正、预防措施和持续改进

28、国家标准的编号由（ ）部分构成。ABC

A.国家标准的代号

B.国家标准发布的顺序号

C.国家标准发布的年号

D.国家标准发布的地区代号

E.国家标准发布的日期号

9、( )是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。B

A.要求

B.需求

C.期望

D.满意

10、( )是质量的常见形式。A

一元质量

B.魅力质量

C.理所当然质量

D.以上三种都不是

11、( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体

估计。D

A.感知质量

B.感知价值

C.预期价值

D.预期质量

12、( )是实现顾客满意的难点之一。D

A.描述顾客对产品的要求

了解顾客需求

C.细分顾客群

D.获得顾客的要求及其信息数据

13、( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增

强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。B

A.注重实效

B.领导作用

C.持续改进

D.八项质量管理原则

14、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是

( )0B

A.审核计划

B.审核方案

C.审核发现

D审核结论

15、用于质量管理体系审核的标准应是( )oD

GB/T19000

GB/T19001

GB/T19021

GB/T19011

16、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为( )。C

A.监视

B.检验

C.验证

D.证实

17、以下表述中( )不是集中管理型质量检验机构的优点。D

A.产品质量合格与否的决策权集中，有利于把住质量关

B.质量检验人员在判断产品质量问题时，可以不受完成生产任务与否的影响

C.由于检验人员集中统一管理，能保证整个产品形成过程执行各类标准的一致性和检验要求的协调性和统一性

D.加重了作业组织管理者的质量责任，有利于调动作业组织各类人员确保产品质量的积极性

18、（ ）是证实产品质量的证据。A

A.质量检验记录

B.性能检测分析表

C.产品质量合格检验书

D.质量检验分析报告

19、产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验;第二是（ ）,

二者缺一不可。B

A.对提供能证实产品质量符合规定要求的客观证据的认定

B.对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定

C.产品合格确认

D.检验人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认

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