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营物流的优缺点

Thefollowingtextisamendedon12November2020.

自营物流的利弊

（1）自营物流的优势

①掌握控制权。企业自营物流，可以根据掌握的资料对物流

活动的各个环节进行有效的调节，能够迅速地取得供应商、

销售商以及最终顾客的第一手信息，解决管理物流活动的过

程中出现的问题，以便随时调整自己的经营策略。通过自营

物流，企业可以全过程地有效控制物流系统的运作。

②避免商业秘密的泄露。一般来说，企业为了维持正常的运

营，对某些特殊运营环节必须采取保密措施，比如原材料的

构成、生产工艺等等。当企业将物流业务外包，特别是引入

第三方物流来经营其生产环节中的内部物流时，其基本的运

营情况就不可避免地向第三方公开。企业物流外包，企业经

营中的商业秘密就可能会通过第三方物流泄露给竞争对手，

动摇企业的市场竞争力。

③降低交易成本。企业靠自己完成物流业务，就不必对相关

的运输、仓储、配送和售后服务的费用问题和物流企业进行

谈判，避免了交易结果的不确定性，降低交易风险，减少交

易费用。

④盘活企业原有资产。目前在中国生产企业中拥有铁路专用

线的企业占了3%，拥有机械化装卸设备的企业占了33%，73%

的企业拥有自己的仓库，而拥有汽车车队的企业更是达到了

73%。企业选择自营物流的模式，在改造企业经营管理结构和

企业资产，为企业创造利润空间[13]。

⑤提高企业品牌价值。企业自营物流，就能够更好地控制市

场营销活动，一方面企业可以为顾客提供优质的服务，顾客

能更好的熟悉企业、了解产品，让顾客感受到企业的亲和

力，切身体会到企业的人文关怀，提高企业在顾客心目中的

形象；另一方面，企业可以最快地掌握顾客信息和市场发展

动向，从而根据顾客需求和市场信息制定和调整战略，提高

企业的市场竞争力[14]。

（2）自营物流的劣势

①企业庞大的投资。企业为了建立物流系统，仓存设备、运

输设备以及相关的人力资本，不利于企业抵御市场风险。这

必然减少企业其他重要环节的投入，削弱企业的市场竞争能

力。

②企业配送效率低下，管理难以控制。对于绝大部分企业而

言，物流并不是企业所擅长的活动。在这种情况下，企业自

营物流就等于迫使自己从事不专长的业务活动，企业的管理

人员往往需要花费过多的时间、精力和资源去从事物流的工

作，结果可能是辅助性的工作没有做好，又没有发挥关键业

务的作用。

③规模有限，物流配送的专业化程度非常低，成本较高。对

规模较小的企业来说，企业产品数量有限，采用自营物流，

升高，降低了市场竞争力；另一方面，由于规模的限制，物

流配送的专业化程度较低，企业的需求无法得到满足。

④无法进行准确的效益评估。许多自营物流的企业内部各职

能部门独立地完成各自的物流活动，没有将物流费用从整个

企业分离出来进行独立核算，因此企业无法准确地计算出产

品的物流成本，所以无法进行准确的效益评估[14]。

2．外包物流的利弊

（1）外包物流的优势

①业务优势。可以使制造企业获得自己本身不能提供的物流

服务。在很多情况下，企业的顾客所需要的物流服务通常需

要特别的专业技能和知识，制造企业所有的物流服务要求可

能不是靠企业内部的物流所能满足的。特别是对于中小企业

来说，物流外包可以突破企业资源限制。

②成本优势。一方面，企业将物流业务外包可以降低制造企

业的运营成本。由于第三方物流企业在经营规模、经营范围

上的经济性，降低了包括劳动力要素在内的物流运营成本。

另外一方面，对于制造企业来说，物流成本在产品的成本中

占据了较大的比重。物流外包可以减少企业在固定资产的方

面的投资，加速资本周转。

③客户服务优势。比起生产企业，第三方物流企业在信息网

络和配送节点两个方面都具有资源优势。利用信息网络可以

点多，可以进行直接到户的点对点的配送，是商品更快的到

达顾客手中，提高顾客的满意度。而且，第三方物流在物流

服务方面具备独特的专业能力和优势，为顾客提供更为周到

的服务，加强企业的市场号召力。

④归核优势。对于生产企业来说，物流业务不会是企业的关

键业务，也不擅长专业的物流业务，新起的第三方物流企业

因为从事很多物流项目的运营，通过整合各项物流资源，物

流作业更加高效，而且物流的运营成本相对较低，制造企业

如果将物流业务外包给第三方，将获得更周到的物流服务，

同时又可以集中精力发展核心业务[15]。

（2）外包物流的劣势

①物流的控制能力减弱。第三方物流企业的介入，使得制造

企业自身对物流的控制能