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组织行为学

第一章

一、单选题（共40.00分）

1.（）是实现组织目标的重要保障

A.组织结构 B.组织性质 C.组织活动 D.组织发展方向

正确答案：A

2,智力资本的存在方式（）

A.人力资本、结构资本、关系资本 B.员工只是、技能、能力

C.组织系统和结构中保留下来的知识 D.组织的商誉、品牌形象

正确答案：A

.组织行为学多层面性主要有三个层面，包括（）

A.组织中的个体行为 B.组织中的群体行为、

C.组织行为 D.组织中的个体行为、群体行为、组织行为

正确答案：D

.泰勒认为制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量（）A.系统化B.有序化 C.标准化D.层级化

正确答案：C

二、多选题（共33.00分）

.组织的特征包括（）

A.有明确的目标B.拥有相应的资源

C.组织结构 D.科学的划分部门及职责 E.决定组织发展方向

正确答案：ABC

.组织行为学的研究范围是（）

A.一定组织的个体、群体 B.组织行为发展目标

C.组织的心理活动 D.组织的行为规律 E.组织行为的内部结构

正确答案：ACD3,组织有效性的四个基本观点（）A.开放系统观点 B.组织学习观点

C.高绩效工作时间观点 D.利益相关者观点 E.行为惯例模式观点

正确答案：ABCD

三、判断题（共27.00分）

L罗宾斯认为组织是对完成特定使命的人们的有序性安排。（）A.正确B.错误

第八章测验

一、单选题（共40.00分）

.领导，其本质就是（）

A.控制力 B.影响力C.指挥者 D.领导者

正确答案：B

.领导者的主要关注于（）

A.做正确的事B.确立行动的方向 C.企业的未来 D.高效达到企业目标

正确答案：C

.诚信领导者具有的特征（）

A.有时也会伪装自己 B.会为了其他形式的期望主动承担责任

C.在人格特质上必然是独特的 D.具有高度正直的特点

正确答案：D

.在新生代的背景下，领导方式的可做出改变（）

A.进行严格教B.进行命令式管理C.打击新生代的创业梦想D.听取新生代提出的意见正确答案：D

二、多选题供33.00分）

.现代领导理论可以归纳为以下几类（）

A.品质理论 B.领导行为理论 C.领导过程理论D.领导角色理论 E.情景理论

正确答案：ABE

.领导生命周期理论通过分析，得出了以下几种特定的领导行为（）

A.命令 B.说服C.参与 D.支持 E.授权

正确答案：ABCE3?领导权力包括（）

A.法定性权力B.强制性权力C.奖励性权力 D.专家性权力 E.感召性权力

正确答案：ABCDE

三、判断题供27.00分）

L领导的有效性是领导者、被领导者、环境相互作用的函数，它可用下列公式来表达:领导的有效性=J（领导者，被领导者，环境）。（）

A.正确 B.错误

正确答案：A

.领导和管理的含义是一样的。（）

A.正确B.错误

正确答案：B

.强制性权力其核心是指挥和命令、决定和否定，通常由组织按照一定程序和形式赋予领导者进行命令和指挥的权力。一（）

A.正确B.错误

正确答案：B

第九章测验

一、单选题（共40.00分）

.X理论的管理在沟通方式上注重（）

A.下行沟通 B.上行沟通 （:?平行沟通 D.斜向沟通

正确答案：A

.按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（）

A.电话B.网络聊天C.面对面交通D.信件正确答案：C

.通常在传递重要的、需要长期保存的信息时，应使用（）

A.书面沟通 B.口头沟通 C.单向沟通 D.平行沟通

正确答案：A

4,下面容易出现障碍情况的有（）

A.时机不对 B.媒介方式不当 C.语言障碍 D.沟通技能差

正确答案：C

二、多选题供33.00分）

.沟通的三要素是（）

A.信息源B.通道 C.信息 D.接受者 E.反馈

正确答案：ACD

.非正式沟通渠道的特点的是（）

A.随意性、灵活性、松散性

B.沟通内容非正式，更容易表露真实想法

C.情感性强 D.效率高、速度快、比较灵活 E.信息真实性不确定

正确答案：ABCDE

3.网络沟通的特征（）

A.扁平化 B.透明化 C.互动化 D.个性化 E.情感化

正确答案：ABCD

三、判断题（共27.00分）

1.信息沟通不需要反馈。一（）

A.正确 B.错误

正确答案：B

2?组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人的沟通。（）

A.正确 B.错误

正确答案：A

3.在各种方式的通道中，影响力最大的是面对面的沟通方式。一（）

A.正确 B.错误

正确答案：A

第十章

一、单选题（共40.00分）

.设置超级目标，是为了（）

A.改变冲突性质 B.回避冲突

C.减少冲突 D.增加冲突

正确答案：C

.、下面不是庞辿的冲突分析模式的是（）

A.讨价还价模式 B.官僚模式

C