质量管理中的人、机、料、法、环全面解析.doc

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质量管理中的人、机、料、法、环全面解析

目录

1.前言 1

??五大要素分析 2

??人的分析: 2

??机的分析: 2

????料的分析: 3

????法的分析: 3

????环的分析: 3

????问题的层次: 4

????举例: 4

????误区及纠正措施 4

????企业文化的不足——管理理念上问题 4

????最强的理念: 5

????完善的规章制度——由所有的规章制度去规定员工怎么样去做 5

????生产控制的误区——管理观念上问题 6

????人: 6

????机: 8

??????料: 8

??????法: 8

??????环: 10

1.前言

人、机、料、法、环是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。这五大要素论中,人是处于中心位置和驾驶地位的,汽车的四只

轮是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素,紧密相连,缺一不可。

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法:

指制造产品所使用的方法

指制造产品所使用的方法

料:

指制造产品

所使用的原材料

机:

指制造产品所用的设备

环:

指产品制造

过程中所处的环境

人:

指制造产品的人员

公众号·高质量发展生态图

这五大要素论中,人是处于中心位置和驾驶地位的,就像行驶的汽车一样,汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素,驾驶员这个“人”的要素才是

主要的。没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。

一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好,并且周围环境也适合生

产,但这个工厂没有员工的话,那他还是没法进行生产。

五大要素分析

人的分析:

1、技能问题?

2、制度是否影响人的工作?

3、是选人的问题吗?

4、是培训不够吗?

5、是技能不对口吗?

6、是人员对公司心猿意马吗?

7、有责任人吗?

8、人会操作机器?人适应环境吗?人明白方法吗?人认识料吗?

机的分析:

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就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。生产中,设备的是否

正常运作,工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素。

1、选型对吗?

2、保养问题吗?

3、给机器的配套对应吗?

4、作机器的人对吗?机器的操作方法对吗?机器放的环境适应吗?

机器设备的管理分三个方面,即使用、点检、保养。使用即根据机器设备的性能及操作要求来培养操作者,使其能够正确操作使用设备进行生产,这是

设备管理最基础的内容。

点检指使用前后根据一定标准对设备进行状态及性能的确认,及早发现设

备异常,防止设备非预期的使用,这是设备管理的关键。

保养指根据设备特性,按照一定时间间隔对设备进行检修、清洁、上油等,

防止设备劣化,延长设备的使用寿命,是设备管理的重要部分。

料的分析:

1、是真货吗?

2、型号对吗?

3、有保质期吗?

4、入厂检验了吗?

5、用的符合规范吗?

6、料适应环境吗,料与机器配合的了吗,料和其它料会不互相影响?

法的分析:

1、是按法做的吗?

2、看的明白吗?

3、写的明白吗?

4、法适合吗?

5、有法吗?

6、方法是给对应的人吗?方法在这个环境下行吗?

环的分析:

1、在时间轴上环境变了吗?

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2、光线、温度、湿度、海拔、污染度考虑了吗?

3、环境是安全的吗?

4、环境是人为的吗?小环境与大坏境能并容吗?

1)工作场所环境。指各种产品、原材料的摆放,工具、设备的布置和个人

5S。

2)对危险品控制。一是化学物品的堆放,诸如酒精、天那水之类。二是生产过程中产品对六种化学物质的控制(铅、汞、镉、六价络、多溴联苯、多溴二

苯醚)

3)生产环境。指具体生产过程中针对生产条件对温度、湿度、无尘度等要

求的控制。

问题的层次:

1、对人机料法环的初步定性;

2、初步定性后的二次原因的查找;

3、二次原因的查找仍然可以用人机料法环的分析;

4、二次原因的查找定性后仍需要三次定性,即对二次定性结果的原因查找,

依然可以适宜和人机料法环的分析方法。其实也就是多提几个为什么。

0朝举例:

1、发现地上的机油。

2、定性为人机料法环中的“机器”问题。

3、机器有问题的原因是不是使用“人”操作不当?“法”操作标准未建立?“环”

环境有影响?一一排除后都不是,而是“机”本身假冒产品。

4、假“机”的原因是买的“人”有问题。

5、为什么“人”有问题呢?

6、是没有监督的“法”?

??.误区及纠正措施

??.1.企业文化的不足——管理理念上问题

在我国中小企业,很少有企业有自己的文化,即使有那也是在做体

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