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“互联网+HR”的、任务与策略
文/迪凯（中略咨询首席顾问师）
“互联网+”和“制造2025”的大时代背景，把许多企业推到了需要
重新思考未来的潮头，这既是前所未有的发展新机遇，又是对企业未来发展定位
和管理创新的拷问与考验。站在全球产业格局和发展趋势下思国大多数企
业着“市场总体增长趋缓，行业产能过剩、水平不高、自主创新不足、
管理持续成本走高、外部结构快速调整和终端客户需求结构快速变
化”等一系列新问题、新常态。那么，应对新常态，首先要解决的便是企业人力
资源对创新、和发展的支撑，这对企业HR提出了严肃的。
企业在向“互联网+”的新常态下，不同的战略定位与选择，决定着对
HR的不同需求，即，决定了HR发展的需求、理念、方向和重点。但是，HR所应
担负的保障企业战略目标达成的使命，却始终不应改变。
一、互联网+对HR提出了新
企业从传统业务和发展模式上向“互联网+”模式的过度与，对任何一
家企业而言都是一次重大的发展战略调整，无论企业是的适应还是主动地进
行战略调整，其所的问题与都将是全新的，都将是互联网经济对传统经
济冲击在不断加码的新常态。同样，这些问题与，需要在HR的角度上引起
足够的检讨与。所的具体反映如下：
[1]：对组织力提出了新要求
从传统业务和发展模式上向“互联网+”模式的过渡与，首先，需要HR
思考组织里的者（）是否具备带领企业实施这个的能力？其次，需
要思考组织是否具备影响管理者（中层）实施这种过渡与的文化？最后，需
要HR思考组织是否具有“培养和供给”过渡与所需要人才的能力？
“互联网+”模式下组织力需求发生了较大的变化：
从传统业务和发展模式上向“互联网+”模式的过度与，要求者首
先具备以下能力。
（1）具备互联网思维能力
（2）建立与互联网+模式匹配的组织文化能力（对“意愿引领、创新驱
动管理、价值标准重构、业务模式创新、运营模式优化、适应性和外部
处理模式”等领域的文化驱动力构建）
（3）业务底层价值的设计能力（运用互联网思维，重新设计/检讨“互联网+”
背景下传统业务的价值构成、实现模式和价值标准，准确定位“互联网+原有业
务/产品”的本质的、真正的价值）
（4）重新定义工作和管理业绩的能力（互联网+原有业务/产品，标志着必须
对原有业务价值和产品价值的重构，而在组织，则意味着对原有产品价值、
业务/交付模式、组织分工、资源分配、工作流程和质量标准的重新定义，对业
绩实现效果的管理与评估）
（5）重构共享信息与组织生态的能力（业务实现与交付的多样性和多变性；
工作场所、工作协同和外部角色的复杂性需要者重构原有组织共享信息的模
式、权限与效率，需要打造更具外延性、包容性和适应性的组织生态）
从传统业务和发展模式上向“互联网+”模式的过渡与，对组织力
新要求，将是HR无法回避的之一。
[2]：对建立组织文化的能力提出新
从传统业务和发展模式上向“互联网+”模式的过
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