模块5反馈评定和纠正措施APQP课件.pptx

?引言?反馈评定?纠正措施?APQP在反馈评定和纠正措施中的应用?实际案例分析目?总结与展望录contents

01引言

目的和背景目的确保产品质量和过程质量，提高顾客满意度。背景在产品开发过程中，反馈评定和纠正措施是确保产品质量和过程质量的关键环节。

定义和术语反馈评定纠正措施

02反馈评定

客户反内部反供应商反03纠正措施

纠正措施的必要性当出现质量问题时，及时采取纠正措施可以避免问题扩大，降低损失，提高客户满意度。

纠正措施的步骤分析问题实施措施识别问题制定措施验证效果

纠正措施的实施010203

APQP在反馈评定和纠正措施中的应用04

APQP概述APQP定义01APQP的目的APQP的范围0203

APQP在反馈评定中的应用反馈评定的目的反馈评定的方法APQP在反馈评定中的角色

APQP在纠正措施中的应用纠正措施的目的01纠正措施的步骤02APQP在纠正措施中的角色03

05实际案例分析

案例一：某公司的客户反馈处理详细描述总结词02011.收集客户反馈2.分析反馈03043.处理反馈4.持续改进0506

案例二：某公司的内部质量反馈处理总结词2.鼓励员工参与详细描述3.逐级上报1.建立机制4.问题分类处理

案例三：某公司的供应商质量反馈处理总结词详细描述1.建立合作关系与供应商建立合作关系、定期评估、及时沟通、共同改进某公司与供应商建立了长期合作关系，通过以下步骤处理供应商质量反馈与供应商建立良好的合作关系，确保供应商了解公司的需求和期望。0104020503062.定期评估3.及时沟通4.共同改进定期对供应商进行评估，了解供应商的质量状况和改进潜力。与供应商保持及时沟通，了解供应商的问题和困难，协助供应商提高质量水平。将供应商的反馈与公司的持续改进计划相结合，共同提高产品质量和竞争力。

06总结与展望

总结

展望未来发展方向

WATCHING