原创力文档- 1、本文档共6页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
年度质量工作
计划
2015年
拟制：日期：
批准：日期：
静宁鼎元包装印务有限公司
根据公司《质量手册》的要求及公司本年度实际情况，进一步实现公司质量方针和质量目标，2015年度质量工作计划初步做以下安排：
1、每月15日前上报月质量成本分析报告
2、4、7、10月份顾客满意度测评
3、11月中旬内部审核
4、12月下旬监督审核
附：各部门质量目标
总目标
责任部门
目标分解
顾
客
满
意
率
不
低
于
85%
生产
技术部
1、产量2000万平方米；
2、安全：无火灾，无重伤以上事故；
3、质量管理目标：原纸利用率达到96.22%，生产线合格率达到98.8%,后道工序合格率达到99.20%，设备完好率99%以上。
4、车间安全隐患整改率达100%；
质检部
1.因产品质量问题遭顾客投诉的次数≤15次/年（每年考核一次）；
2.因产品质量问题遭顾客成批退货的次数≤15次/年（每年考核一次）；
3.进厂原辅材料检验覆盖率≥95%（每月考核）
设备
动力部
设备单机非正常事故停机每月不超过15小时（每月考核一次）；单机设备保养每月不低于1次（每季度考核一次）。
人力
资源部
1.员工培训率达到100%（每年考核一次）；
2.员工培训最终合格率达到100%（每年考核一次）。
销售部
1、销售量2000万平方米；
2、销售收入6000万元；
3、安全隐患整改率达100%；
4.顾客信息处理的及时率100%（每月考核一次）；
5.有关信息传递的准确率100%（每月考核一次）。
供应部
1.进料检验合格率≥90%（每季度考核一次）；
2.物料准时到货率≥95%（以造成生产计划变更或延误交期为基准，每月考核一次）；
3.交付中的质量问题遭顾客投诉的次数≤5次/年（每年考核一次）；
4.不合格采购产品处理的完成率100%（每年考核一次）。
总目标
责任班组
目标分解
生产线
合格率
达到98.8%,
后道工
序合格
率达到99.20%
生产线工序
98.80%
压线工序
99.80%
印刷工序
(印模一体)
99.75%(99.74%)
圆模工序
99.75%
平模工序
99.73%
钉箱工序
99.90%
粘箱工序
99.7%
贴面工序
99.73%
清废工序
99.99%
分纸工序
99.70%
文档评论（0）