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*******************************1、确定调查内容和对象内容就是自己企业准备销售的产品在竞争者商家的销售情况(数量和价格);2、是在企业的经营地区有哪些未被满足或未被完全满足的需要(也就是还有哪些产品/服务、还有值得提供的空间);3、供应商供货的情况(比较价格、能否及时供货、信誉、质量、品种是不是丰富)等等。4、列出需要调查的内容确定一定数量的调查对象(多少家竞争对手、访问多少个潜在顾客)并从他们那里获得各种所需要的数据。*****************特点:?难度大?似侦探?像记者******出*********可编辑*最赚钱的性格美国一家调查机构的一组数据令人深思:每一项新的交易,其中的80%都要在同一个对象打了第五次电话后才能谈成。有48%的销售员打了第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%的人在打第二次电话后就放弃了。有12%的销售业务代表在打第三次以后放弃。有10%的人继续打电话,直到成功为止。而这些10%的人正是美国收入最多的一部份人士,与一些名人,公司主管和专业人士并驾齐驱。看来,最赚钱的性格正是执着。执着的性格带来乐观的自信,每天的努力和不懈的坚持,虽然不能让人第一个抽到幸运签,却可以让人最后一个拿到财富的金钥匙。

*可编辑*

阅读理解创业故事(十二)《促销方法》营销大师谈4:3:2:1营销法则服务好一个顾客可以带来十二个顾客的效应。40%的顾客是靠老客户介绍而来的;30%的顾客是看营业门面而来的;20%的顾客是靠广告宣传而来的;10%的顾客是靠其它方式而来的。服务好一个顾客可以产生滚雪球效应。*可编辑*练习:完成练习题:练习4(67页):准备你的市场营销计划—产品练习5(68页):准备你的市场营销计划—价格练习6(69页):准备你的市场营销计划—地点练习7(70页):准备你的市场营销计划—促销*可编辑*练习4——产品产品内容特征排骨面大肉面辣肉面素浇面肉丝面质量面条爽硬、卤子用料不过夜口味咸淡由顾客事先交待,桌上提供调味品。清洁食品、餐具、店堂、厨房、衣物份量充足,可应顾客要求添加面条其他应顾客要求将增加小炒和啤酒*可编辑*练习5——价格竞争者的平均价格3.80元/碗(面条)我的预测成本变动成本1.61元/碗我的价格3.80元/碗(面条平均价)订价理由竞争比较价格结合成本加价*可编辑*练习6—地点企业设在:某社区选址原因:1、周边有居民住宅区2、一所职业学校,一所中学3、离店主住家地点近4、不是闹市,租金较廉销售方式销售方式:面向最终消费者原因:小饭店为直接用餐顾客服务*可编辑*练习7——促销促销成本1、逢年过节向街道孤老送面点(国庆、端午、中秋),为社区12名孤老送生日面条3*12+3*12*1.61=1152、对中学生午餐用面9折优待1000元/全年3、对要求增加面条用量者增急(1两/碗)100元/全年促销费用约为1200元/年估计销售量因促销而增加2%,则800碗*2.2=1700元/年1700-1200=500元,促销支出后,盈利500元*可编辑*课题四、预测你的销售教学目的知道仔细估计销售额的重要性。估计企业的销售额。*可编辑*销售预测的含义预计企业在未来一段时间内的销售量称为“销售预测”,是制定创业计划中最重要和最困难的部分。*可编辑*销售预测的重要性:1、销售预测是制定创业计划最重要的环节,所有的销售量必须是从市场上来的,必须真实、可行、切忌纸上谈兵。2、销售预测是投资、启动资金预测的依据。

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