护患关系和人际沟通护理课件.pptx

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护患关系和人际沟通护理课件;护患关系概述

人际沟通基础

护患沟通与护理实践

提升护患沟通能力的培训与实践

案例分析与实践;护患关系概述;;传统的护患关系是以护士为中心,患者处于被动接受的状态。随着医学模式的转变,这种关系逐渐被以患者为中心的新型护患关系所取代。;;人际沟通基础;;沟通模型;非语言沟通是指通过肢体动作、面部表情、眼神接触等非语言形式进行的沟通,它在沟通中起着非常重要的作用,有时甚至比语言本身更加重要。;护患沟通与护理实践;;;;提升

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