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市场营销策划报告

市场营销策划

第七小组:

一电通

——大学生自主电器便利店

市场营销策划

一、企业简介:

孙子曰:反战者，以正合，以奇胜。

“一电通”便利电器服务店是一家在中央民族大学经营，以民大学生为主要服务对象的服务企业。服务的内容主要是通过为大学生提供一些生活电器(电磁炉、榨汁机等)的使用，从而方便大学生的校园生活，收取相应设备使用费用的经营模式。同时在此基础上提供增值服——DIY美食，为大学生的生活提供自己动手的乐趣。包括社团班级的聚餐、情侣约会、朋友小聚，或者是制作一份独一无二的爱心礼物，或制作一份美食犒劳自己并享受参与其中的乐趣。这里便提供了这种自己操纵机器，享受亲自动手解决生活问题，饮食快乐的另类快乐与惬意，充分享受第三空间的惬意，亲自动手的浪漫与激情。

二、市场调查及分析

1、市场背景

(1)宏观背景。

在全球金融危机和经济增速放缓的背景下，小家电却在整体增速下滑的国内家电业中独树一帜。随着经济的发展，电器产品逐渐成为人们生活不可或缺不可替代的便捷产品，对电器产生的依赖心态已经根深蒂固。经济在快速发展，我们的生活节奏也越来越快,生活中很多人都一味追求个人独自的生活的而忽略了生活的美好，暗淡了身边的亲情、爱情、友情，或者他们有体验生活乐趣的追求，但是却没有时间与机会。因此一个在快节奏生活中既能体验电器带来的方便实用，同时又可以在休憩闲暇时培养、加深感情、体验生活情趣的平台便诞生了。

(2)提供电器服务市场竞争较为激烈。

服务行业不断被挖掘，不断的细化，各种类型的服务瓜分消费者的钱袋，挤占整个消费行业。作为一项以提供电器服务的行业，在民大及周边的市场上暂时没有一家类似的行业，也就是说目前此项创意的竞争并不激烈。主要面临竞争的是行业性的竞争及产品替代的竞争。

(3)品牌分析。

服务有各种形式，如生活服务、生理服务、便捷服务等。这样的服务行业随处可见。而作为便利电器店地高度个性化，DIY产品多样化是不同于目前市面上服

务行业的

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一个全新领域。是一种以提供服务为主打的行业，以尽可能的满足消费者合理需求为服务理念，建立令消费者满意的服务，达到消费者的认可与赞扬，建立属于自己的商业品牌，树立良好的形象。

(4)提供电器服务在各方面占据优势特色。

?根据大学生生活的需要，市场定位是与之生活息息相关的电器使用服务，能很好的满足消费者的需求。?在时代的进步中，大学生的生活需要娱乐来满足，于是一定的DIY美食服务成为了枯燥生活中的一项选择，同时也是大学生之间体会友情、爱情的适宜消费场所。不仅替代了清真食堂包饺子，还能制作更多种

从宣传、营销水平、品牌号召力到消费者偏好，整体的电器服务将类的美食。?

是一项方便快捷、便宜实用的选择。?总体的客观优势是价格适宜，消费者在繁琐的生活中为了体验生活的美好会认准便利电器店。

(5)市场前景良好、潜力巨大。

作为一项新型的小型企业，它有着自己独立成长的空间，在电器逐步融入生活的进程中，使用电器已经是人人习以为常的事情，向被限制使用电器的人提供使用的权利与场所将会有广泛的发展前景。同时在纷繁紧俏的生活中，失去生活的原真并寻求这种感觉的范例已在生活中多方面上演。提供附赠的DIY美食服务，将是人们享受生活、体验友情爱情、休息并增加感情的平台。先将民大作为试点，经过几年发展成熟后便可将其有选择的复制到海淀区各大高校，便利电器服务店有广泛的发展前景。

2、竞争者状况

对于提供相应服务的场所，如洗衣店、奶茶店、DIY美食店等。一种高度个性化，DIY产品多样化的电器便利店会成为与他们竞争的核心力量。

3、消费者状况

以大学生为主要服务对象的电器服务。大学生绝大多数都是靠父母养活的半独立人，经济来源有限;作为新世纪的宠儿，大部分已经习惯依靠机器的生活方式和以娱乐为主要目的消费观念。在这样的消费者中成立一个能够抓住他们心声的服务行业，在受到青睐的同时也为他们提供了自我实现价值。

4、市场潜力

我组在民大校园内做了市场调查，在100份问卷中回收有效问卷94份，目标消费者

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占34位，潜在消费者占59份，因此在民大我们的客户消费者约有36.17%,潜在顾

客约为62.77%，也就是说在一定程度上我们的总消费者将达到85%以上。在假设平均民大每人每年消费1万，电力电器店只占其中每人年消费的1%，开始一年的目标客户是36.17%，在这样的行业中缺乏的不是目标客户，而是将潜在客户挖掘出来的吸引力。

5、选址地点

根据市场的调查并结合我校以寝室食堂为主要核心流动点的特征，初步选择在公寓附近创设该电器便利店。

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小结:

经过一定的市场分析，在民大提供电器便利店是可行的，具有一定基础的消费人群及潜