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2021年04月护理管理学自考真题及答案

一、单项选择题

1、发现企业内部存在非正式组织的理论是O

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.人际关系理论

2、权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是.

A.成熟度低

B.较为不成熟

C.比较成熟

D.度成熟

3、选择对全局影响大的关键环节进行控制，体现控制的o

A.目的性原则

B.客观性原则

C.点性原则

D.灵活性原则

4、下列属于控制主体的是o

A.作业

B.决策机构

C.组织的总体绩效

D.信息

5、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于o

A.现场控制

B.前馈控制

C.反馈控制

D.事后控制

6、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程，属于

A.脱产培训

B.半脱产培训

C.岗前培训

D.在职培训

7、属于护理人员培训准备阶段的内容是o

A.确立培训目标

B.选择培训教师

C.设计培训课程

D.确定评价标准

8、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是.

A.评价的间隔时间相同

B.使用可衡量的指标作为标准

C.公布绩效评价指标

D.考核结果作为晋升依据

9、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是

O

A.完整性、统一性、连续性

B.大环套小环，小环保大环，互相连接，互相促进

C.不断循环，螺旋上升

D.实用性

10、下列关于护理风险的描述，错误的是O

A.护理风险的主体是护理服务对象

B.护理风险是一种职业风险

C.护理风险具有一定的发生频率

D.护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素

11、护理质量管理的最终目的是O

A.建立质量管理体系

B.制定护理质量标准

C.持续改进护理质量

D.进行质量教育

12、被称为“科学管理之父〃的是o

A.梅奥

B.泰罗

C.麦格雷戈

D.韦伯

13、属于社区健康教育评价指标的是o

A.护理服务满意率

B.卫生知识达标率

C.社区护士培训率

D.慢性病患者访视率

14、整分合原则的前提是o

A.分工

B.综合

C.整体

D.协作

15、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的

A.能级原则

B.弹性原则

C.反馈原则

D.动力原则

16、依据时间“四象限"法，对护理人员进行业务考核属于o

A.紧急且要的事务

B.紧急但不要的事务

C.要但不紧急的事务

D.既不紧急也不要的事务

17、下列关于计划的描述，正确的是o

A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排

B.是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件

C.是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体

D.是通过监督和纠偏来实现的

18、属于学习型组织的特征是o

A.组织成员有共同的愿景

B.组织边界模糊

C.领袖人物作用大

D.分工专业化

19、属于卫生事业组织的是o

A.中华医学会

B.中国红十字会

C.卫健委

D.疾病预防控制中心

20、在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式是

A.1.1型管理

B.1.9型管理

C.9.9型管理

D.9.1型管理

二、多项选择题

21、下列关于目标的描述，正确的包括o

A.目标要有点

B.目标应具有可测量性

C.目标应高于执行者工作能力

D.相互关联的部门之间应制定共同目标

E.制定目标应考虑各方面关系的协调

22、引起组织变革的外部环境因素包括<

A.组织战