第5章 人际沟通与交往.pptx

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人际沟通与交往;1;单击此处添加章节标题;人际沟通的重要性;建立良好人际关系;有效沟通促进合作;提升个人影响力;人际沟通技巧;倾听与表达;情绪管理;建立信任关系;人际交往中的礼仪;社交场合的礼仪规范;商务交往中的礼仪;家庭交往中的礼仪;人际冲突与解决;人际冲突产生的原因;冲突解决的方法与技巧;避免冲突升级的策略;人际关系的维护与发展;保持联系与沟通;增进了解与信任;拓展人脉资源;人际沟通与交往的实践应用;在工作中的应用;在家庭中的应用;在社交场合中的应用;THANKYOU

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