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2022年质量工程师综合知识模拟试卷（三）

2022年质量工程师综合知识模拟试卷（三）

一、单选题

1.（）就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。[1分]

A检验

B验证

C鉴别

D检测

2.根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了（）。[1分]

A理所当然质量

B一元质量

C多元质量

D魅力质量

3.对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层（）。[1分]

A高层管理者

B中层管理者

C基层管理者

D一