香港特別行政區政府電子政務外判（外包）營運.pptx

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电子政务外判(外包)营运香港特别行政区政府资讯科技署助理署长彭志达二零零三年一月十五日二零零三年电子政务工程建设与外包营运开发研讨会1

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电子政务外判(外包)营运特区政府服务外判概况由私营承办公共服务资讯科技服务外判电子政务外判的一些课题成功推行外判策略的基础须妥善处理的问题2

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由私营承办特区公共服务目的应付对公共服务日益殷切的需求，

同时维持小规模的政府借助承包商所面对市场竞争，

以不断提升公共服务素质私营运作行政规限较少、

更具弹性、更能切合客户需要让政府部门专注政策、监督、

保障公众利益等核心工作避免与私营企业竞争外判政策可刺激私营市场的发展3

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由私营承办特区公共服务外判范例行车隧道、停车场的营运及管理技术及支援服务，如清洁、文件送递

及政府楼宇管理、保安等铁路公司化向非政府机构购买服务，如安老服务等各类工程外判4

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特区政府资讯科技服务外判目的加强提供资讯科技服务的能力加快政务电子化的步伐促进本地资讯科技产业的发展其他效益善用内部人力更快采纳新技术获取暂缺、暂需专才5

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特区政府资讯科技服务外判现况(二零零一至二零零二年度)百分之八十一资科项目成功外判约值港币十二亿三千万元占资讯科技工程总开支的百分之八十四预计二零零二至二零零三年度外判率

进一步增长至百分之八十七6

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特区政府资讯科技服务外判现况(续)非核心服务外判知识产权署批出值港币八千六百万元的合约由二零零一年十二月起生效，为期五年商标注册处和专利及外观设计注册处办公室运作与资讯系统服务一并外判资讯科技服务全盘外判司法机构批出值港币八千八百万元的合约由二零零一年三月起生效，为期五年资讯系统开发、保养、操作及管理整套外判7

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特区政府资讯科技服务外判8

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特区政府资讯科技服务外判9

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特区政府资讯科技服务外判现况(续)整套承包(Turnkey)服务电子采购服务(港币一千四百万元，五年合约)电脑化社会保障服务(港币二亿四千万元，五年合约)土地注册服务(港币一亿四千万元，八年合约)10

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特区政府资讯科技服务外判现况(续)资讯系统策划、研究、开发工程及

保养、求助台等服务政府办公室自动化计划，港币八亿元学校行政及管理系统，港币五千万元11

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特区政府资讯科技服务外判外判形式个别项目公开招标承办常备承办协议

(StandingOfferAgreements)12

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特区政府资讯科技服务外判常备承办协议(StandingOfferAgreements)「资讯科技专业服务计划」(ITPSA)公开招标，批出二十三份协议，为期三十个月，由二零零二年六月起生效十二名承办商、近七十名分判商四类服务：系统开发／保养、网上出版、

办公室系统、信息安全协议中订明合约条款、收费标准、

管理／监管机制、品质要求、实务守则等13

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特区政府资讯科技服务外判常备承办协议(StandingOfferAgreements)合约期内每项工程由二至四名承办商竞投，由符合工程规格并以最低竞投成本价者承办计划特点既定合约及管理框架简化每项工程的竞投程序保持一定程度的竞争通过跨项目持续协作安排，建立伙伴关系六月至今已承办九十多项工程，

共值约港币七千万元14

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特区政府资讯科技服务外判发展领域数据中心资讯系统托管服务应用软件(租用)服务

(ITonDemand/ASP)业务流程外判(BusinessProcessingOutsourcing)15

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