DB3305_T 169-2020社会工作站管理和服务规范.pdfVIP

ICS03.080.20

CCSA14

DB3305

浙江省湖州市地方标准

DB3305/T169—2020

社会工作站管理和服务规范

2020-10-20发布2020-10-21实施

湖州市市场监督管理局发布

DB3305/T169—2020

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语与定义1

4基础保障1

4.1人员配备2

4.2经费保障2

5服务内容2

5.1专业服务2

5.2人才培育3

5.3支持服务3

6管理要求3

6.1制度建设3

6.2督导要求3

7评价与改进4

附录A（规范性）社会工作站标识标牌5

参考文献6

I

DB3305/T169—2020

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由湖州市民政局提出。

本文件由湖州市民政标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：德清县民政局、湖州市民政局、湖州市社会工作联合会、德清县晨曦社会工作服

务中心、湖州市仁与公益组织发展中心。

本文件主要起草人：耿斌、吕正洪、沈圆、郑荣华、臧培峰、李红、孙凌寒、李嘉惠、李乐。

II

DB3305/T169—2020

社会工作站管理与服务规范

1范围

本文件规定了社会工作站的术语与定义、基础保障、服务内容、管理要求、评价与改进等内容。

本文件适用于社会工作站的管理和服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

MZ/T064老年社会工作服务指南

MZ/T058儿童社会工作服务指南

DB3305/T124社会组织参与社区矫正服务规范

3术语与定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

社会工作者socialworker

秉持“助人自助”的价值理念，综合运用社会工作知识、方法和技能，在社会福利、社会救助、扶

贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、犯

罪预防、禁毒戒毒、矫治帮扶、人口计生、应急处置、群众文化等领域直接提供社会服务的专门人员。

3.2

社会工作站socialworkstation

社会工作者在乡镇（街道）开展社会工作的基层综合性服务平台，包括专业服务、人才培育、资源

统筹等服务内容。

3.3

社会组织socialorganization

由公民、企事业单位和其他社会力量自愿组成或举办，经民政部门依法登记或备案的，依照章程约

定从事非营利性活动的社会群体，社会