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订单管理制度和流程

××公司订单管理制度

××-JHB001-2020

××公司企业标准

订单管理制度

文件类别：管理标准

文件编号：××-JHB-202001

编写单位：计划部

版本：2020-01版

发行日期：2020-02-01

机密等级：□?机密?■?一般

合计页数：共5页

××订单管理制度

1．目的

为了提高生产效率和满足客户需求，保证生产订单及时交货，加强订单流程管理，特制订本管理办法，确保在规定的时间内提供合格的产品。

2.适应范围：

隆安和美盛责任有限公司的所有外部订单。

3.术语与定义

营销部：是指向和美盛工厂下单的部门统称营销部

4管理职责与流程

4.1订单流程

1、营销部

2、计划部

3、计划部、生产部、采购部

4、生产部

5、质量部

6、仓储部

7、仓储部

4.2管理职责

4.2.1营销部职责：为满足客户需求，将客户的订单转化为向工厂的订单，并向和美盛计划部门提供必要的订单中的信息资料，将签字盖章的订单发至和美盛工厂。

4.2.2计划部职责：

4.2.2.1负责组织生产部、采购部进行订单评审，并把评审结果传递到营销部门。

4.2.2.2负责订单所需物料的采购计划和库存数据的核实。

4.2.2.3负责生产计划的制定和下达，确保生产有序生产。

4.2.3采购部门职责：负责订单的原材料等物料的采购计划并明确材料的到货时间。

4.2.4仓储部门职责：负责订单的半成品、冻品、包辅材的盘点核实工作，及时了解库存动态，确保仓储物料的数据准确性。

4.2.5生产部职责：

4.2.5.1负责参加订单评审，并明确生产的计划安排。生产部须满足销售系统按期交货，并负责收集各部门相关人员影响生产的情况数据，并进行评估考核。

4.2.5.2评审接单的产品都必须履行订单评审程序；评审通过后生产科才能排产。评审通过后，原则上不允许对订单要求作任何更改（包括技术要求、数量、配件、完成时间等），否则，必须以计划调整单形式提出，重新进行评审。

4.2.6质量部职责：

4.2.6.1负责来料质量的检测。

4.2.6.2负责生产过程质量的把控，对出厂成品检测，出厂成品合格100%。

4.2.7仓储部职责：

4.2.7.1负责出入库的物料管理，做到先进先出原则。

4.2.7.2负责成品库成品巡查和库容管理，确保库存产品的质量。

5产销协调

5.1营销部必须每月25日前向和美盛工厂提供下月的订单需求意向，订单需求必须明确产品名称、数量、包装类型、完成时间（由工厂排单后明确交付时间）等；临时订单每月工厂只接受一次。

5.2生产部根据营销部的订单需求，在每月30日前召开产销协调会，平衡营销部的订单安排；

5.3生产部根据产销协调会的讨论结果，做好生产前人员、设备、原材料等准备，合理安排每月的生产，在生产计划中体现。

6交货期

交货期由订单评审周期、物料采购周期、生产周期三个阶段组成。

6.1订单评审周期：订单评审周期为1天，当日接单，次日计划部反馈订单评审。

6.2物料采购周期

6.2.1常规产品：采购部从收到计划部的采购计划及生产部的评审单起，到采购订单的物料检验合格后全部到齐入库之日为采购周期，周期为3-5天，进货检验周期包含在3-5天之内。

6.2.2新品：由于新品的包装袋和纸箱重新打样制版，影响生产周期，从拿到设计稿开始，物料采购周期为7-10天。

6.3订单生产周期

6.3.1从采购物料全部到齐并检验合格入到原料仓之日起，到生产完成产品打包进入成品仓之日为生产周期。

6.3.2生产周期：3天/柜，翻单。对特殊的难度大的订单，计划部门或生产部门须与营销部门进行沟通，申请延期天数，经营销总监、生产总监批准后可延期，批准时须标明同意可延期的采购周期天数或生产周期天数。

7附件

7.1《订单》

7.2《订单评审单》

7.3《生产计划单》

7.4《采购计划单》

附件一、xxxxxxxxxx有限公司

采购订单

文件编号：采购单号：日期：2020-02-20

甲方：xxxxxxxxxxxxxxx有限公司乙方:××有限公司

地址：广东省广州市xxxxxxxxxxxx地址：xxxxxxxxx

电话：020-xxxxxxxxx电话：020-xxxxxxxxx

传真：传真：

质量标准：

送货地址：

以上价格为含税到场不负责卸货。

结算方式：

5、乙方收到订单要求必须在24小时内回传，否则视为接受本订单的交期。

甲方：乙方：

经手人：经手人：

审批人：审批人：

日期：日期：

附件二、?订单评审单

一、客户名称：

二、订单交货期：

三、订单内容

四、评审内容:

附件三生产计划单

车间：××车间时间：

计划：执行：审批：

车间：××车间

计划：执行：审批：

车间：××车间

计划：