《春秋航空公司特殊旅客服务现状调研及完善对策研究（数据图表论文）》11000字.doc

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春秋航空公司特殊旅客服务现状调研及完善对策研究

摘要：随着我国经济的飞速发展，我国民航事业得到了快速的发展，旅客服务水平也在不断提高，很多航空公司还为特殊旅客提供了针对性的服务项目，这些都给特殊旅客带来了极大的便利。但随着民航事业的不断发展，旅客服务水平不断提高。由于一些特殊旅客的存在，机场或航空公司也将给予特殊待遇或特殊照顾。鉴于此，本文从特殊客运服务的概念、服务原则、技巧等方面介绍了我国的春秋航空公司提供特殊客运服务的相关内容。找出存在的问题并采取措施解决相关问题，以进一步提高服务质量，增强春秋航空公司的竞争力。

关键词：春秋航空；特殊旅客；服务质