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员工关系风险管理手册(初稿)

员工关系风险管理手册(初稿)全文共1页，当前为第1页。

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员工关系风险管理手册(初稿)

东莞上合旺盈印刷有限公司

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目录

前言

第一章：法律法规赋予劳动者的权利和义务

第二章：员工入职风险防范

第三章：企业内部规章制度风险防范

第四章：员工违纪处理风险防范

第五章：员工异动风险防范

第六章：旷工、自离的风险防范

第七章：解除劳动关系的风险防范

员工关系风险管理手册

员工关系风险管理手册(初稿)全文共2页，当前为第2页。

员工关系风险管理手册(初稿)全文共3页，当前为第3页。

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提高，诉诸法律之后对企业的不利因素也极大加剧。另外，企业的劳动争议突出，政府部门的监管力度也会加大，这对企业也是一个沉重的负担。

二、用人成本加大

频繁的离职、招用、培训以及在员工流动过程中支付的经济补偿金、赔偿金、律师费、工时损耗等，导致企业的用工成本明显上升。

三、企业形象打折

市场经济下人才流动灵活，各种招用信息透明，客户的要求越来越多，员工的选择也越来越主动，企业的社会形象越来越成为一种软实力，在人力抢夺战中至关重要。

四、劳资关系紧张

劳资关系本质上是矛盾的，企业管理很大一部分工作就是要润滑、缓和这种矛盾，创造一个稳定的生产经营环境。劳资关系的加剧，损伤的不仅是员工的士气，更重要的是生产力和归宿感、忠诚度。

不良示范效应

员工关系风险管理手册(初稿)全文共4页，当前为第4页。心理学和管理学的研究表明，不良社会事件似乎都会相互“传染”、蔓延。劳资争议也是一样，处理不当往往会造成群体性的效仿，长此以往，让管理部门疲于应对、造成管理困局

员工关系风险管理手册(初稿)全文共4页，当前为第4页。

鉴于此，为协助公司管理人员正确系统的处理员工关系中的劳动纠纷和争议，人力资源部特别编写了本手册。

由于水平所限，本手册内容难免有瑕疵和不尽之处，还望不吝指正。

人力资源部员工关系组

2017年11月

员工关系风险管理手册(初稿)全文共5页，当前为第5页。法律法规赋予劳动者的权利和

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序号

关注点

法律规定的权利

1

基本人权

劳动者享有人身自由、尊严、言论自由、集会自由等权利

2

平等就业和选择权

不得就业歧视（种族、地域、性别）、用人单位不得限制劳动者离职

3

劳动报酬权

用人单位不得随意克扣劳动所得

4

休息、休假权

加班自愿、七休一、不得超时加班（劳动合同法1/3/40/36等规定）

5

获得劳动安全卫生保护

用人单位有义务免费提供劳保工具，并不得强令冒险作业

6

接受职业技能培训

用人单位有义务给员工安排相关的岗前培训

7

社会保险福利

必须得为其购买社保、公积金

8

其他福利

医疗期、法定假、病假、工伤假、婚假、产假、年假、丧假等

9

解除劳动关系的权利

辞职的权利，试用期提前3天，试满提前30天

10

提请劳动仲裁的权利

员工可以向劳动部门申请仲裁

11

协商、知悉的权利

用人单位在制定、变更与员工切身利益相关的规章制度、变更/中止劳动合同时需要

与员工沟通协商，这是前置程序

12

享受经济补偿金、补助金、赔偿金

的权利

符合条件的员工有权享受，权利受阻员工可以提起仲裁、诉讼

12

法律规定的其他权利

见法律规定

序号

关注点

法律法规规定的义务

1

提高职业技能

劳动者必须提高职业技能、提高生产率

2

遵守职业道德

爱岗敬业、诚实守信、不得伤风败俗

3

完成劳动定额的义务

不得消极怠工，不得拒绝合理工作安排和指挥

4

执行安全卫生规程

相关安全、卫生规定

5

遵守企业规章制度

遵守《员工手册》相关的规定

6

提供与岗位相关的信息

公司有知情权，员工有告知权

7

遵守保密和竟业限制义务

员工有义务遵守，违反须支付违约金

8

履行服务期约定的义务

约定有服务期的，员工有义务遵守，否则返还培训费

9

履行劳动合同的义务

劳动合同一经签定，对双方均具有约束力

10

履行仲裁、诉讼裁决的义务

劳动者有履行协商、调解、仲裁、诉讼裁决的义务

上表所罗列的是劳动者的权利和义务，需要说明的是在法律上劳动合同的双方具有同等的主体地位，其权利义务也是相对的。但新劳动法在立法精神上为了体现公平，预设劳动者处于弱势地位，用人单位处于强势地位，在相应的法条和操作上均向劳动者倾斜。故在处理日常劳动争议中，作为用人单位的管理人员需要足够的重视和足够的审慎。其总体原则是：协商为上，仲裁为中，司法为下。动之以情，晓之以理，行之以法。

员工入职风险防范

员工关系风险管理手册(初稿)全文共6页，当前为第6页。