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厦门华厦职业学院《市场营销》课程教学大纲 学 分：4 开课部门：财经教学部审 定 人： 总学时数：72 执 笔 人：黄业峰 合用专业：学院各专业 教 材：《市场营销学》，李岩、黄业峰 主编 ，科学出版社，8 月第一版参考教材: 吴勇 邵国良：《市场营销》， 高等教育出版社，3 月第一版闫毅：《市场营销理论与实务》，科学出版社，9 月第一版 一、教学目的与规定： 《市场营销学》重要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、当代管理理论基础之上的应用科学。通过本课程的教学，应使学生比较全方面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本办法，认识在发展社会主义市场经济的进程中加强公司营销管理的重要性，理解分析市场营销环境、研究市场购置行为、制订市场营销组合方略、组织和控制市场营销活动的基本程序和办法，培养和提高对的分析和解决市场营销管理问题的能力。教学的基本规定： 牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导研究和解决市场营销的理论和实际问题。 掌握学科的基本概念、基本原理和基本办法，涉及国内外市场营销理论与实践的最新发展。 紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。 序号 序 号 各章名称 教学时数 小计 讲授 实践 机动 1 导论 6 6 0 2 市场营销环境 8 4 4 3 购置行为分析 8 4 4 4 市场调研与预测 4 2 2 5 竞争能力分析 4 4 0 6 市场营销战略规划 6 4 2 7 目的市场营销 6 4 2 8 产品方略 8 4 4 9 价格方略 6 4 2 10 渠道方略 6 4 2 11 促销方略 6 4 2 12 市场营销组织、实施与控制 4 4 0 总 计 72 48 24 三、教学内容 第一章 市场营销导论 第一节 市场营销学的形成和发展 市场营销学的来源 市场营销发展的四个阶段第二节 市场与市场营销 市场与市场营销的概念 市场营销管理过程 市场营销环境 市场营销组合 第三节 市场营销观念的演变五种市场营销观念的依次演进第四节 顾客满意 顾客让渡价值 顾客总价值 顾客总成本 教学重点与难点 教学重点：市场营销的含义，市场营销观念及其发展 教学难点：理解市场营销的实质，传统市场营销与当代市场营销的区别与联系，以及如何运用市场营销的观念解释分析案例 第二章 市场营销环境 第一节 市场营销环境概述 市场营销环境的含义 市场营销环境的构成因素 第二节 市场营销微观环境的分析 公司 营销渠道公司 市场 竞争者 公众 第三节 市场营销宏观环境的分析 人口环境 经济环境 政治法律环境 社会文化环境 自然环境 技术环境 教学重点与难点 教学重点：理解微观环境与宏观环境的重要构成要素，掌握分析、评价市场机会与环境威胁的基本办法 教学难点：如何分析市场营销的环境以及针对环境状况采用何种对策 第三章 购置者行为分析 第一节 消费者市场购置行为分析第二节 组织市场购置行为分析 组织市场的构成 产业市场购置行为 二、教学重点和难点 教学重点：消费者市场购置行为和与产业市场购置行为的影响因素、购置类型、购置过程教学难点：消费者市场购置行为与产业市场购置行为的比较 第四章 市场调研与预测 第一节 市场调研 市场调研的涵义和作用 市场调研的环节 市场调研的办法 第二节 市场预测 市场预测的涵义和作用 市场预测的办法 教学重点和难点 规定学生掌握市场调研的办法，并且能使用一种办法展开实地的调查 规定学生初步学会根据调研的资料进行预测 第五章 竞争能力分析 第一节竞争者分析 第二节公司竞争能力分析第三节竞争方略 教学重点和难点 识别竞争者 波特竞争战略 第六章 公司营销战略规划 第一节公司战略的含义及重要意义一、公司战略的含义 二、公司战略的重要性 第二节公司战略规划程序及内容一、规定公司任务 二、拟定公司目的 三、鉴别和评价战略方案四、拟定公司战略 教学重点和难点 波士顿咨询集团法 GE 公司矩阵 公司增加战略 第七章 目的市场营销 第一节 市场细分 市场细分的定义 市场细分的演变和发展 市场细分的根据 市场细分的原则 第二节 目的市场的选择 目的市场选择的概念和条件 选择目的市场的方略 选择目的市场方略应考虑的因素第三节 市场定位 市场定位的概念 市场定位的方略 市场定位的环节 教学重点和难点 根据市场细分的根据细分市场，进行目的市场的选择和定位 第八章 产品方略 第一节 产品组合决策 产品的概念 产品的组合方略 第二节 产品市场生命周期与营销方略 产品市场生命周期的概念 产品市场生命周期各阶段的特点及营销方略 延长产品市场生命周期的办法第三节 新产品开发方略 新产品的含义和种类 新产品开发的形式 新产品开发的方略