数字城管信息采集外包服务投标方案（技术方案）.pdf

数字城管信息采集外包服务投标方 案 目录 第一章项目背景及需求分析8 第一节项目背景8 第二节项目需求分析32 一、项目总体目标32 二、本次项目建设内容33 三、项目具体需求分析33 第二章项目整体服务设想45 第一节服务思想及范围45 一、服务思想45 二、服务范围45 第二节服务思路与策略45 一、管理理念46 二、管理策划46 三、管理模式46 四、管理机制设想47 第三节服务内容及要求49 一、服务内容49 二、服务要求50 第四节信息采集工作指南50 一、数字城管覆盖范围50 二、部件51 1 三、事件58 第五节信息采集规范要求65 一、一般规定65 二、现场信息采集67 三、视频信息采集72 四、12319热线和其他渠道信息采集79 第六节总体工作流程81 一、信息收集阶段82 二、案卷建立阶段82 三、任务派遣阶段83 四、任务处理阶段83 五、处理反馈阶段83 六、核查结案阶段83 第七节项目重难点分析84 一、重难点要求分析84 二、合理化建议86 第三章项目组织机构及职责90 第一节项目组织机构90 第二节项目服务人员及职责94 一、人员配置94 二、人员职责分工98 三、人员配置的制度化管理114 第三节人员管理方案116 一、人员来源管理116 2 二、人员纪律管理116 三、人员考核管理125 四、人员培训管理134 五、人员工作流程150 第四章采集工具配备152 第一节拟投入的配备工具152 第二节无人机维护管理方案153 一、无人机检修的重要性153 二、无人机机身保养154 三、无人机预防性维修159 四、无人机日常维护161 五、无人机定期维护163 六、无人机修复性维修165 第三节巡查和应急指挥采集车辆维护管理167 一、车辆维护167 二、车辆日常检查168 三、车辆保养 170 四、车辆定位系统管理184 第四节信息采集器管理办法195 一、信息采集器配备管理195 二、信息采集器使用管理199 第五节其他工具管理201 第五章项目启动方案205 第一节项目启动实施进度206 3 一、前期准备阶段206 二、建设阶段206 三、项目对接实施阶段212 第二节项目启动措施及保障方案212 第六章信息采集实施方案218 第一节无人机信息采集管理方案218 一、一般规定218 二、信息采集223 三、飞控人员230 四、评价231 第二节车载信息采集管理方案233 一、系统硬件构成234 二、信息的采集238 第三节信息采集系统操作流程243