浅谈行政事业单位人员及军人的沟通点.ppt

;因有以下特点: 文化程度相比照较高 收入稳定 社会地位高 福利待遇高; 清高 自信 精明 注重细节 挑剔 ;降低他的自我优越感，与客户尽量到达匹配： 外在准备 内在准备 注重细节 表达专业度 ;何为五险一金及缴费比例： 五险： 养老保险：单位20%其中17%进入统筹账户，3%计入个人账户，个人缴纳8%，全部计入个人账户 医疗保险：单位10%，个人2%+3元 失业保险：单位15%,个人0.5%;生育保险：单位0.8％，个人不交钱 工伤保险：根据单位被划分的行业范围来确定它的工伤费率 ，有单位交纳，个人不交费? 一金：指住房公积金，根据单位的实际情况，选择缴费比例 ; 大病保险：是用人单位和职工在参加根本医疗保险的根底上，参加的大病补充医疗保险，主要解决的是根本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的医疗费用。由单位和个人按单位规定共同交纳。 职业或企业年金：单位为职工建立的补充养老保险,由单位和个人按照一定的比例缴纳费用,进入职工个人年金账户,在职工退休，移民，亡故时领取。;军人特点：在职军人工资待遇和福利待遇主要有医疗和伤亡保险，但并不全面，普遍高于地方。 复员时实行货币化安置政策，只有四级士官以上军衔，政策上可安排就业，其他都是自主择业。 ;职工医保：;职工大病医保封顶线为30万。 大病普通药物无法治愈，而进口药和特效药并不在报销范围，因此自付局部很大。 职工大病报销一般都是先看病后报销，缺乏应急现金，造成困扰。; 抚恤金标准　批准为革命烈士的，为本人生前40个月工资；因公死亡的，为本人生前20个月工资；病故的，为本人生前10个月工资。 丧葬费 遗属抚养费 ; 保障不全面 不清楚自己拥有那些保障 因为不了解，自认为不需要保险 不清楚医疗报销有剩余 养老保险不继承 大病报销有限额 工伤保险是否有 身价保障有多高 ;委婉的以自身为例 让理赔资料说话 常用话术：您只需要把家里一局部闲钱换个折子来存，平平安安您连本带利拿回去，一旦有事发生，3000能解决???就不要花三万，三万能解决的就不要花30万，保险可以帮你护住家里面的钱不受损失，钱存的地方不一样，其结果也是完全不一样的。;自信+专业=成功;感谢聆听！;因有以下特点: 文化程度相比照较高 收入稳定 社会地位高 福利待遇高; 清高 自信 精明 注重细节 挑剔 ;降低他的自我优越感，与客户尽量到达匹配： 外在准备 内在准备 注重细节 表达专业度 ;何为五险一金及缴费比例： 五险： 养老保险：单位20%其中17%进入统筹账户，3%计入个人账户，个人缴纳8%，全部计入个人账户 医疗保险：单位10%，个人2%+3元 失业保险：单位15%,个人0.5%;生育保险：单位0.8％，个人不交钱 工伤保险：根据单位被划分的行业范围来确定它的工伤费率 ，有单位交纳，个人不交费? 一金：指住房公积金，根据单位的实际情况，选择缴费比例 ; 大病保险：是用人单位和职工在参加根本医疗保险的根底上，参加的大病补充医疗保险，主要解决的是根本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的医疗费用。由单位和个人按单位规定共同交纳。 职业或企业年金：单位为职工建立的补充养老保险,由单位和个人按照一定的比例缴纳费用,进入职工个人年金账户,在职工退休，移民，亡故时领取。;军人特点：在职军人工资待遇和福利待遇主要有医疗和伤亡保险，但并不全面，普遍高于地方。 复员时实行货币化安置政策，只有四级士官以上军衔，政策上可安排就业，其他都是自主择业。 ;职工医保：;职工大病医保封顶线为30万。 大病普通药物无法治愈，而进口药和特效药并不在报销范围，因此自付局部很大。 职工大病报销一般都是先看病后报销，缺乏应急现金，造成困扰。; 抚恤金标准　批准为革命烈士的，为本人生前40个月工资；因公死亡的，为本人生前20个月工资；病故的，为本人生前10个月工资。 丧葬费 遗属抚养费 ; 保障不全面 不清楚自己拥有那些保障 因为不了解，自认为不需要保险 不清楚医疗报销有剩余 养老保险不继承 大病报销有限额 工伤保险是否有 身价保障有多高 ;委婉的以自身为例 让理赔资料说话 常用话术：您只需要把家里一局部闲钱换个折子来存