智能二维码门禁、二维码梯控、微信小程序形成智慧社区的互联网 解决方案.docx

智能二维码门禁、二维码梯控、微信小程序形成才智社区的互联网+解决方案 才智社区平台微信版 用户使用说明 （小区管理员） 1整体结构 才智社区平台微信版是基于互联网与微信小程序平台，多奥致力于将传统社区打造成为才智社区的云端平台，通过运营公司、物业公司和小区管理等多层次多维度的用户体系，结合使用云平台管理工具与智能二维码门禁设施、二维码梯控设施、社区微信小程序形成才智社区的互联网+解决方案。 整体权限与角色： 运营公司：平台的各个省市当地项目代理公司、弱电施工公司及系统集成公司等,运营公司能够给多个客户（物业及小区）创建账户；物业公司：管理多个小区；由运营公司安排、开户；物业公司能够建立小区、设置物业费标准等；设置小区的停车场系统等；能查看、统计其管理的全部小区信息； 小区管理：小区的物业服务和管理，小区由物业公司安排开户并且安排小区管理员；负责管理小区的全部基础信息、硬件设施、物业管理等； 1.1基本流程 运营公司是代理及集成公司的入口，每个才智社区的项目必需由运营公司通过创建物业账户、物业公司创建小区账户，并进一步将整个系统基本信息建立起来才能让一般社区用户使用。建立的流程为： 1） 运营公司创建物业公司及安排物业公司账户和密码 2） 物业公司创建小区及安排小区管理员账户和密码 3） 物业公司设置小区的物业费率，便于物业费及水电费的计算 4） 物业公司设置微信小程序，物业能够选择自己申请微信小程序，也能够使用公共小程序 5） 物业公司进行支付配置（可选），并给每个小区设置停车场参数（可选） 6） 小区管理员建立小区的楼栋及房屋单元，有了房屋单元才能让小区住户入住 7） 小区管理员将门禁设施和梯控设施添加到小区，需要从每台设施的包装盒上猎取设施唯一ID编号，并且录入系统，之后设置门禁的位置 8） 门禁安装施工人员将相关门禁安装至小区楼栋或者大门并且调试 9） 施工人员还能够同时安装配置好梯控系统、停车场系统等（可选） 10） 门禁权限会自动依据门禁设施的安装所属楼栋或者大门，安排给相对应的房屋,物业管理员还能够给房屋进行相对应的梯控授权 11） 社区用户注重微信小程序，申请入住房屋，并且提交注册用户信息 12） 业主的申请将会发送给后台，并且需要小区管理员审核 13） 租客和家属的入住申请将由房屋业主进行审核 14） 审核通过后，住户即可打开在微信小程序，获得动态二维码，能够通过扫码进入门禁、梯控，也能够创建访客临时二维码，并共享给访客。 15） 住户在小程序中完成物业基本功能，包括物业的通知公告、报修、投诉建议、联系物业、物业费用、在线缴费等 2小区管理员应用说明 小区管理员是用来管理一个才智小区的具体事务和工作，其中（1）包含设置小区的基本信息、设施信息及权限管理等。（2）管理小区物业账单、费用。（3）物业与住户基本沟通沟通工作，如通知公告、投诉建议、报修等。 2.1档案管理 2.1.1楼栋档案 每个小区都有一个或者多个楼栋，小区能够给每个楼栋安排不通的楼栋编号和名称，在楼栋档案中能够进行楼栋定义。点击“添加”按钮能够新增加一个楼栋。 输入楼栋编号和名称，按“保存”按钮，即可完成添加楼栋，楼栋编号和名称能够一样，也能够不同，编号一般用于定义楼栋唯一ID,且小区管理员查找便利，通常是两个或者四个数字，而名称一般是更具体的字符串代替，便利住户理解。比如编号为：01,名称为：01栋（或者1栋1单元等） 2.1.2房屋档案 房屋是小区每个住房单元，在房屋档案中能够创建小区的全部房屋。在房屋档案页面点击“添加”按钮，可新增加一个房屋。 首先选择好房屋所属楼栋，所属楼栋涉及到单元楼的门禁权限。再次选择房屋类型和房屋面积，房屋类型和面积都关系到该房屋的物业费用计算，最终输入房屋编号即可，房屋名称会依据小区名称+楼栋名称+房屋编号自动生成。 当小区有人入住时，还能够点击房屋的“入住”按钮，查看该房屋全部入住的人员信息。当前小区假如是支持人脸识别设施，则能够在此页面上传人脸照片，查看人脸信息下发纪录等。 点击“上传人脸照片”按钮，能够上传该用户的人脸照片，管理员能够选择一张用户正面人脸照片进行上传，照片要求是单人的，要能看清晰整个人脸，不要带帽子、墨镜等简单遮挡人脸的物品。 留意照片需要原始图片，请不要选择手机中的延时摄影等。 人脸上传完成之后，当前用户的人脸数据会依据其所在房屋，自动推断相关门禁和梯控的权限，并通过互联网下发到相关设施，人脸信息录入后，能够在“人脸下发纪录”中查看当前用户的人脸下发纪录。其中假如下载状态为“注册胜利”则表示该设施已经将人脸下载并保存在设施中，能够通过人脸进出。假如是“读取人脸信息失败”则表示当前用户的照片人脸信息模糊或者不存在，需要重新上传。 2.1.3社区设置 社区设置页面中包含一个当前社区的访客固定二