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二手房个人工作总结 二手房个人工作总结「篇一」 很多顾客都认为，房屋中介收取的中介费过高，而房地产经纪人所付出的显然 与其收入不成正比，而对这一行业的从业者轻视、诋毁，但是，评心而论，他们并 非你所想的暴利、不负责任！各个行业都有其从业的难处，做中介更是如此！ 首先有一点是必须重申的，那就是中介的作用。当今，越来越发达的市场经 济，注定了中介成为人们生活中必不可少的中介环节，当然，包括房屋中介。想 想，如果没有房屋中介，作为顾客，你的购房风险性会有多大？你的购房附加成本 会不会更高？你的购房质量会不会如您所意？ 风险性：中介作为中间的环节，将为您保证业主的身份真假与否，包括审核及 有风险的担保。 简约性：通过中介，你可以直接明了的'找到你所要求的各种商品房、写字 楼、厂房等，不需要为一些不正确的虚假信息来回折腾。 速效性：每个人都有自己的工作，相信顾客也一样，你不可能为了购房而花费 自己非常多的心思，而整天从报纸、网络等搜寻自己较适合的房产。而这些工作， 中介都将为你做好。 可是，在中介经纪人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢？ 1、咨询时：当顾客在咨询经纪人有什么房源时，往往会质疑这个公司房源的 真实性。因为当你看到房产公司外面所发布的房源信息有你感兴趣的时，经纪人却 告知你，这套房子已经租（售）出。这个时候顾客往往会说，既然租（售）出去 了，为何还贴在外面。其实，一套房子租（售）后，房产公司不一定立即得知情 况。况且，有些房源是易有易无的。所谓易有易无，指的是一些房子容易的租 （售）后，又有相似的房源报过来。所以，房产公司没必要急于去更新。因为，外 面的广告只是起一种引导作用，要了解较为详细的情况，还是由经纪人亲自为你解 说比较直接。所以，假如这时候有经纪人出来接待你，你最好直接咨询他。 2、看房时：有些顾客是抱着看看的态度来到中介公司的，他们只是来了解一 下行情而已。而中介方却要为这些来自不同地方的一批又一批的客人不厌其烦的打 电话给业主，或是拿起钥匙，跑上跑下，当中的人力物力也要耗费相当。而某些顾 客在中介的带领下看到了房子，由于不满意，却又扭头就走了。而这个时候，中介 经纪人或许还是饿着肚子带顾客看房的，从某个偏远角落赶来的业主连汗水都没停 流呢，这下气了业主，害了中介啊！下一次要再叫这个业主来看房子就不那么容易 了。不过没看中房子未必是坏事，起码不会碰上跑单（所谓‘跑单'，就是只购买 二手房个人工作总结「篇七」 又是半年要过去了，在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。 这半年有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不 知不觉中，充满希望的下半年就伴随着六一儿童节即将临近。 20xx年的x月，我第一次来到xxx这个海边风情城市，领导带我熟悉了项目 地块的位置和基本情况，并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下， 在同事的支持和帮助下，更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心 的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和 急躁心理已逐渐平稳下来。 通过近半年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划， 我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 一：接待工作 上半年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较 多，当然同行的竞争也激烈。从X月份到现在，各房地产公司也纷纷的做各种活 动，新出房、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在X 月x号正式开始。客户对我们期待很大，但因是二手房，比起新房来说，也会遇到 各种问题，客户流失较多。 二：宣传工作 经过领导开会讨论，我们单位决定下街宣传而不再在门店守株待兔，到达各个 街道我们发海报介绍户型邀约客户到楼房参观。 三：不足之处 近半年我取得了一些成绩，但离要求有很大的差距，我将不断地总结经验，加 强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工 作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。对待新客户， 要把我们的优势、卖点给客户讲清楚，让客户觉得住在我们这里有面子、物超所 值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上，及时向老客户告知二手房装修进 度、装修质量、近期装修规划等等，要让老客户有家的感觉，花钱花的舒心，客户 认可你，才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。 目前客户观望的情况很大，要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不理 想，但是我们可以从自身的项目上着手。XX省道副线贯穿上马工业区，三期商业 配套围墙，重点突出三期的商业，比如商业街、XX印象、菜场、超市。新的房源 到了后，可以把房子照片拍出来，让客户看到实况。 20xx年对我们来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需