2013数据总结与计划2014.pdfVIP

数据来源说明 • 2013年度搜索词、 流量数据来自 推广 ( )，再经过整理，筛选，滤重后得出； • 2013年度销售机会来自123旅行网 ( )，再经过整理,筛选,滤重后 得出； ； • 客户属性数据由东四十条门市、国贸门市的旅游顾问提供，感谢 ， ， ， ， 关媛， 的支持与配合，由师歌整 理； • 互联网行业数据来源于：易观和 顾客属性解读（基本情况） • ：25-40岁成年人居多 • 所在地： 、河北、东北、 、山 东、内蒙 • 职业：外地在 工作的上班族、公务 员、 、私企员工、学生等 • 用户多为网络小白（小白：1.不信任互联 网旅游机构；2.不了解旅游；3.消费意识 尚未达到。） *该数据由国贸、东四十条门市三个月从业经验以上的旅游顾问提供，再经过 整理、滤重、口头确认。数据由师歌整理。 顾客属性解读（消费习惯及地域） •相对的： 的成单多，外地人成单少成单率高， 利润高； •外地人 线路会在我们旅行社报名，国内很少； •外地的团队游一般找当地的旅行社； •暑期（6月--9月），外地人在我们这里报名多， 包括南方人也有； •关于澳洲，华北客人只能从 走。 顾客属性解读（易成单客户属性） • 有经济实力，没太多时间、目的地明确（比如时 间灵活的 商户） • 易成单客户：时间自由（ 商户） 2013 移动互联网受众人群数据 • 2013年， 移动互联网网民规模达6.52亿。 • 2013年， 移动互联网网民中乡镇人口占比为14%，城市人 口占比84%。 • 重度移动互联网网民属性： 63%；24岁及以下 段人群 31%；高 专/职校/技校学历人群33%；工人/服务业人员 25%；月收入1000元以下人群23%。 • 移动网络使用属性：流量使用200M以上占54%；16:00-20:00 上网 时段；选择在家使用移动设备上网的人群占78%。 2013年 移动互联网网民 结构 40岁及以上 10% 24岁及以下 36-40岁 24岁及以下 12% 31% 25-30岁