员工激励的方法与技巧演示.pptVIP

三、营造激励的环境——员工层面 引起员工消极态度的五个因素； 二、对管理者持抗拒态度 一、缺乏安全感 三、不负责任 四、害怕引起不好的后果 五、认为奖励没有价值 消极态度的五个因素 本文档共63页；当前第30页；编辑于星期三\3点58分 三、营造激励的环境——员工层面 提升员工工作动力的六种办法 一 帮助员工指定工作目标 二 满足员工的需求 三 增强员工的责任感 六 四 提供积极的反馈 五 帮助员工增强自信 增加工作的乐趣 本文档共63页；当前第31页；编辑于星期三\3点58分 * 目录 激励的内涵 1 2 3 激励的环境 激励的总结 4 激励的原则 激励的技巧 5 本文档共63页；当前第32页；编辑于星期三\3点58分 * 激励的18个大原则 激励的18个大原则 2007. 01 .信任激励原则 .成长激励原则 .竞争激励原则 .参与激励原则 .公平激励原则 .考核激励原则 .晋升激励原则 .沟通激励原则 .授权激励原则 .薪金激励原则 .危机激励原则 .诱导激励原则 .不固定激励原则 .目标激励原则 .影响激励原则 .尊重激励原则 .赞美激励原则 .关怀激励原则 本文档共63页；当前第33页；编辑于星期三\3点58分 * 1.目标激励原则 ——明确而坚定的目标是激励员工的助推剂 一、善于向员工描绘形象而生动的美好愿景 二、设立让下属全力追求的目标 三、最好让美好的愿景变得可望而不可及 目标设定的要求 具体 清晰 明确 可量化 75% 员工行动有依据 思想转向明确 激励斗志、潜能 提升士气 目标设定的意义 如：“三步走” “C转A” 小案例： 耶鲁大学曾在1953年对当年的毕业生进行了一次有关人生目标的调查。没有目标的学生占97%，有目标的学生仅为3%…… 20年后，跟踪调查，结果发现，3%有明确目标的学生在经济收入上远远高于其他97%的学生。 明确而坚定的目标可以产生强大的前进动力。 本文档共63页；当前第34页；编辑于星期三\3点58分 * 2.影响激励原则 ——榜样的示范作用是激励员工的无声语言 一、为员工设立一个效仿的标准 二、在关键时刻一定要做出好的榜样 三、用自己的行动去点燃员工心中的激情 孔子曰：己欲立而立人，己欲达而达人 员工自尊心 驱使 向榜样看齐 小案例： 东芝董事长“亲征”谈业务 东芝公司是世界上有名的大公司。一笔小业务引起客户误会，导致未能谈成。 为了让员工养成小事不放弃的精神，虽然是一笔几十万日元的小单子，东芝董事长士光敏夫依然“御驾亲征”，登门向用户道歉，并持续维护客户关系。 士光敏夫不仅谈成了业务，也为员工做出了表率。 领导者是公司灵魂人物，下属学习效仿的榜样，要避免造成负面影响。 干部： 先想一步，先干一步 基层管理者： “三员”——指挥员、战斗员、教练员 管理者： 1.身教重于言教：把“照我说的做”改为“照我做的做” 2.时刻严格要求自己 ---用员工影响员工 ---用领导影响员工 公司案例： 李红兵 榜样 本文档共63页；当前第35页；编辑于星期三\3点58分 * 3.尊重激励原则 ——尊重个性就是保护创造性 一、调整自我同员工的关系，不要让员工觉得你高高在上 二、把尊重员工的行动落到实处 三、即使是最普通的员工也要让他们觉得自己很重要 沟通从平等开始，避免“摆臭架子”：1.平等对待每一个人 2.多于他人沟通 3.向对方表示深切的关心： 牢记别人的名字 了解对方爱好