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系统集成项目管理工程师考试资料 第一章 信息化基础知识 国家信息化体系要素：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产 业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范。 第二章 信息系统服务管理 信息系统服务管理的主要内容：计算机信息系统集成单位资质管理、信息系统 项目经理资格管理、信息系统工程监理单位资质管理、信息系统工程监理人员资格 管理。 系统集成资质等级评定条件：综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实 力。 信息系统工程监理的主要内容：“四控——三管——一协调” （质量控制、进度 控制、投资控制、变更控制；合同管理、信息管理、安全管理；协调有关单位及人 员的工作关系）。 第二章 信息系统集成专业技术知识 4 信息系统生命周期 个阶段：立项、开发、运维、消亡。 立项阶段：形成《需求规范说明书》。 开发阶段：1、总体规划阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、 5 系统实施阶段； 、系统验收阶段。 4 运维阶段： 种维护类型（排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维 护）。 常用信息系统开发方法：结构化方法、原型法、面向对象方法。 通过视图从不同角度描述软件结构：逻辑视图（满足功能需求）、过程视图 （并发问题）、组件视图（实现问题）、部署视图（分布问题）。 软件质量管理过程：质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程、审计过 程。 UML提供9种主要的图来对待建系统进行建模：用例图、类图、对象图、构件 图、部署图、状态图、序列图、协作图、活动图。 面向对象的分析模型由用例模型、类 对象模型、对象 关系模型和对象 行为- - - 模型组成。 典型软件结构：管道 过滤器模式、面向对象模式、事件驱动模式、分层模/ 式、知识库模式、客户机 服务器模式。/ 中间件分类：数据库访问中间件（ODBC/JDBC）、远程过程调用中间件 （RPC）、面向消息中间件（MOM）、事务中间件 （TPM ）、分布式对象中间 件 （CORBA/DCOM/RMI/EJB）。 Webservice典型技术：简单对象访问协议（SOAP）——传递信息；Web服 务描述语言（WSDL ）——描述服务；统一描述、发现及集成（UDDI）——注 XML —— 册；可扩展标记语言（ ） 数据交换。 常用构件标准：1、COM/DCOM/COM+；2、CORBA；3、EJB。 NETBEUI NOVELL IPX/SPX 局域网最常见三个协议是微软的 、 的 、跨平台 TCP/IP。 网络管理4个方面：设备、服务器、资源、用户。 OSI网络管理标准定义网络管理5大功能：配置管理、性能管理、故障管理、 安全管理、计费管理。 4 网络交换技术经历了 个发展阶段：电路交换技术、报文交换技术、分组交换 技术、ATM技术。 3 DAS NAS 网络存 大模式：直接连接存 （ ）、网络连接存 （ ）、存 区域网络 （SAN）。 目前在综合布线领域被广泛遵循的标准是EIA/TIA 568A。 EIA/TIA 568A中把综合布线系统分为6个子系统：建筑群子系统、设备间子系 统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系统、工作区子系统。 我国颁布的通信行业标准《大楼通信综合布线系统》D/T926的适用范围是跨 越距离不超过3000米、建筑总面积不超过100万平方米的布线区域，区域内的 人为50~5万人。 第四章 项目管理一般知识 项目目标：成果性目标、约束性目标（管理性目标）。 项目目标SMART原则：Specific （具体）、Measurable （可测量）、Agreeto （相关方一致同意）、Realistic （现实）、Time-oriented （时限性）。 项目特点：临时