化妆品行业消费者行为研究与调查报告.pdf

化妆品行业消费者 化妆品行业消费者 行为研究与调查报 行为研究与调查报 告 告 1  1  2020 4 19 2020 年 4 月 19 日 年 月 日 调查问卷 调查问卷 姓名 ： 性别 ： 年龄 ： 姓名 ： 性别 ： 年龄 ： 职业： 职业： 1、您购买美白护肤产品，主要考虑的因素有： 1、您购买美白护肤产品，主要考虑的因素有： A、品牌 B、价格 C、功效 D、进口还是国产 A、品牌 B、价格 C、功效 D、进口还是国产 2、您每月用于购买美白护肤品的支出是多少？ 2、您每月用于购买美白护肤品的支出是多少？ A、50 元以内 B、50 元-100 元 C、100 元-200 元 D、200 元- A、50 元以内 B、50 元-100 元 C、100 元-200 元 D、200 元- 500 元 E、800 元以上 500 元 E、800 元以上 3、您购买化妆品的渠道是？ 3、您购买化妆品的渠道是？ A、品牌店 B、百货公司专柜 C、网购 D、超市 A、品牌店 B、百货公司专柜 C、网购 D、超市 4、您一般从以下何种渠道了解化妆品 （可多选） 4、您一般从以下何种渠道了解化妆品 （可多选） A 、电视广告 B 、报刊广告 C 、相关杂志 D 、网络广告 A 、电视广告 B 、报刊广告 C 、相关杂志 D 、网络广告 E、朋友推荐 F、专卖店/专柜/卖场广告 G、促销活动 H、 E、朋友推荐 F、专卖店/专柜/卖场广告 G、促销活动 H、 亲自消费体验 I、户外广告 J、其它 亲自消费体验 I、户外广告 J、其它 5、您选择某一化妆品的理由： （可多选） 5、您选择某一化妆品的理由： （可多选） A 、产 品品质 B 、产 品功能 C 、价格 D 、包装 A 、产 品品质 B 、产 品功能 C 、价格 D 、包装 E、知名度 F、品牌理念 G、优惠促销 H、售后 E、知名度 F、品牌理念 G、优惠促销 H、售后 服务 I、使用方便 J、广告代言人 服务 I、使用方便 J、广告代言人 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 6、您是如何看待名人代言化妆品广告的？ 6、您是如何看待名人代言化妆品广告的？ A、可信 B、半信半疑 C、多数不相信 D、不可信 A、可信 B、半信半疑 C、多数不相信 D、不可信 7、您对当前化妆品使用效果的总体评价是： 7、您对当前化妆品使用效果的总体评价是： A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满