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上半年总结和下半年计划5篇 上半年总结和下半年计划（精选篇1） 20—年上半年，在公司的统一领导及安排下，维护安装分部 按照公司的全年工作安排，抓重点，全力为前台营销工作提供支 撑。现将上半年工作总结如下： 一、建设方面： 1、20_年上半年完成大寨榆林、杨庄富裕、富裕岭等37个 FTT_光进铜退节点的建设开通。共计提供语音端口 5124线，数据 端口 1384线。 2、利旧接入网设备新建过风岭、东邓等8个接入网点，提供 语音端口 1280线，市公司批复数据设备提供数据端口 192线。 3、完成县局二期、时代广场、小寨等6个节点的数据扩容, 新扩数据端口 1080线。 4、利旧接入网设备，完成三里镇乔村、朱寨、袁沟、毛坪等 四个节点的建设。争取市公司为以上四个节点提供数据设备，提 供数据端口。 5、完成城乡结合部涝池庄、五里头、魏家沟的宽带提速工作。 完成老邮局J0901交接箱宽带用户割接工作，在提供数据端口的 同时，使端口达标率有所提升。 通过以上的努力工作，基本完成了三官庙、金山、杨庄、前 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的 接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌； 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并 坚持整洁干净； 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的 收取和保管及信件的收取和发放； 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施 环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的 装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大 到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工 作本事的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小 的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人 员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度。到公司时，由我负责公司的考勤 统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能 做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统 计表，并及时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情 况，部门根据工作需要，在上级的指导下，我建立了相关人事表 格并和一方面统一 了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》 《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强 了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通 讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，所以需要及时更 新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。 另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格 审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的 信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也 是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包 括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存 档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职 人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。 4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼 物，为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司 的企业文化基础建设的一部分。 5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐，唱歌及给员工 庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃 了公司气氛。 6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 四、下半年工作计划 上半年已过去，上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。 我将做到如下工作： 1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内 的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保 养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。 在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。 2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公 司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及坂店订餐电 话等。 3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设, 打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一齐创造良好 的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发 现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝 聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。 4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安 排。协助公司领导不断完善各项规章管理