送水企业的送水系统.docxVIP

分类号 单位代码 11395 密 级 学 号 数据库课程设计 题 目 送水公司的送水系统 作 者 Xx 院 (系) 信息工程学院 专 业 计算机科学与技术 指导教师提交日期 xxxxxxxx 2016年12月30日 .- .- 目录 引言 2 需求分析阶段 3 需求分析阶段目标 3 本系统需完成的功能 3 数据流图 4 数据字典 5 概念设计阶段 7 引言 7 E-R 图 7 局部E-R 图 7 全局E-R 图 9 逻辑结构设计 10 将E-R 图转换成关系模式 10 逻辑关系图 10 数据库模式定义 10 物理结构设计 13 物理设计阶段的目标与任务 13 查询和添加功能模块图 13 数据库实施阶段 14 建立数据库 14 各表建立 14 建立触发器 16 前台设计图 17 数据库主码和外码图 19 7.总结 22 8.致谢 23 引言 现今很多送水服务公司接话时都要询问客户编号、地址和姓名等诸多客户资料，从而导致接电话需要很长时间，而且容易造成客户不满意，接话员也累，效率又低。在用水旺季电话较多时由于接话员效率低，不可避免的会发生漏接电话等情况，失去一定送水客户。在这种情况下，拥有一个专业的针对送水行业上述问题的软件系统就成为同行业中竞争发展的有利优势。 另外，目前市场上这方面的软件系统使用范围比较有限，就算有使用的也很少涉及送水配送业务。目前大多数公司现行的管理系统虽然解决了公司业务上的处理问题，但在员工工作效率、客户信息管理、信息查询分析等方面不完善，需要进一步的优化系统处理业务流程和解决公司以往单人操作系统处理烦琐事务 等问题。 因此一个良好的送水系统至关重要。 需求分析阶段 需求分析阶段目标 通过信息列表存储员工、客户、供应商、矿泉水、仓库、费用的基本信息和实体之间的联系实现其管理； 利用一些实体的属性实现查询、添加、删除、更新操作，建立相应的触发器和存储过程实现对数据的统计、分析，用于作为公司人员、客户、供应商、矿泉水、仓库、费用管理之前事务的总结和以后的计划。 本系统需完成的功能 管理员对员工 、客户、矿泉水的类别、供应商的信息、收费、销售订单进行增、删、改、查管理 送水系统员 送水系统 员 工管理 客 户信息管理 矿 泉水管理 供 应商管理 订 财 进 销 单 务 货 售 管 管 管 管 理 理 理 理 图 2-1 员工管理：新建、查询、编辑、删除员工信息、奖惩、权限管理客户管理：新建、查询、编辑、删除客户信息 矿泉水管理：新建、查询、编辑、删除矿泉水信息，实现时时更新 供应商管理：新建、查询、编辑、删除供应商信息，实现时时更新以保证公司利益 订单管理：新建、查询、订单编辑、删除订单信息 费用管理：新建、查询、编辑、删除财务报表，统计、比较各级阶段的财务情况 进货管理：新建、查询、编辑、删除进货订单信息，与供应商的联系，交易， 员工人员分配 销售管理：新建、查询、编辑、删除销售信息，与客户的联系，交易，员工人员分配，做好售后服务等 2.3.数据流图 供货商信息 供货商信息 矿泉水信息 公司信息 员工信息 进货 公司 供应商 进货清单 图 2-2 进货数据流图 公司信息 公司 员工信息 矿泉水信息 客户 下订单 分工 订单处理信息 销售 员工 客户信息 订单信息 图 2-3 销售数据流图 仓库信息 仓库信息 矿泉水信息 出库 入库 员工 员工信息 图 2-4 入库出库数据流图 2.4.数据字典 表 2-1 列名 说明 类型 备注 PID Wname producttype description quantity CID Cname Phone address SID Sname phone address postcode qq remarks HID 商 品 ID 商品名称商品型号描述 数 量 顾客 ID 顾客名称电话 详细地址 供应商 ID 供应商名称电话 详细地址邮政编码QQ 号 备注 员工 ID INT Char(50) Char(50) Char(500) char(1000) INT Char(30) Char(20) Char(30) INT Char(30) Char(20) Char(50) Char(6) Char(50) Char(100) INT 不允许为空，主键不允许为空 不允许为空不允许为空不允许为空 不允许为空，主键不允许为空 不允许为空不允许为空 不允许为空，主键不允许为空 不允许为空不允许为空不允许为空不允许为空允许为空 不允许为空，主键 Hname phone 员工姓名 电话 Char(30) Char(20) 不允许为空 不允许为空 BID 进货号 ID INT 不允许为