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供应商评估、选择、 考核与开发管理
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采购总拥有成本TOTAL COST OF OWNERSHIP
----获得商品及服务所发生的整个过程的成本费用
物流成本
商 品价值
质量成本
内部管理费用
维护费用
运输成本
库存持有成本
保修成本
返工成本
控制检测成本
废品成本
第一讲
供应商管理概述
采购已经成为当今企业获取利润的第二源泉(产品市场的价格竞争带来了 采购对企业利润第二源泉开发的最可行途径。降低企业产品成本还有许 多途径, 比如企业管理成本----员工工资,办公费用等等,但是考虑最 可行的,莫过于采购这块“肥肉”)
--------开源节流
讨论主题:
供应商管理面对的问题
采购部门如何创造企业利润?
100万元销售额的商品,利润为10%
则:100×10%=10万元利润
现要求增加50%利润额---即欲增加5万元利润
则:销售指标必需提高50%
增长销售额50万元
50万元×10%=5万元
质量 维护
物流
商品价值
付款Y
供应
一.采购供应工作流程
FAX
1 采购申请/需求计划
2 授权审批
7 跟单催货
8 验收接货
6 采购订单
3
4 合同谈判
9 发票校验
5 采购合同审批
采购
3 询价/识别供应商
仓 库
物料供应
满足需求
传统的推进型市场环境下的采购
“推系统”采购----强调完全的计划
新商业环境下牵拉型市场的采购
“ 拉系统”采购----看板
采购管理的价值
--采购与供应管理为企业创造价值
>创造利润----对组织进行价值增值
>企业战略----支撑组织战略
>成本与响应速度----改善库存管理
>资源维护与开发----供应商战略关系维护
>预测与决策----对供应市场变化趋势提供信息 以做采购战略决策
2
●
如何解决企业采购管理中的症结问题
您所遇到的最大症结是什么?
最适当的供货期问题
最适当的价格问题
最适当的交货数量问题
企业生产或经营所必需的物料或商品
最适当的质量问题
既要降低采购总成本又须提高快速响应能力
要满足以上各项要求,客观上具有明显的“效益背反”特点
采购管理要满足采购目标要求
它受诸多方面因素影响
如何应对?
关键物料
Critical Items
产品成本主要部分/内外风险
企业采购战略—风险与支出分类
日常物料
Routine Items
低价值/资源丰富/耗量小
瓶颈物料
Bottleneck Items 特殊要求/资源有限/需求量小
杠杆物料
Leverage Items
资源丰富/需求量大
Low
取代/更新
集中采购/备库 标准化/长期合同
运用优势 降低成本
战略合作 法制与控制
集中采购 集中供应商
支出
High
High
策略:
完成对市场等各方面信息的
搜索
比较
筛选
提供可选择供应商及商品信息给采购最终确认者或组织机构
1.需要采购准备期
• 讨论: 物流成本问题,价格问题,交货期问题等
• 集中采购——数量优势对价格的影响
----但是,库存资金周转问题----内部对持有库存的决策
• 高频次小批量问题的对策是什么?
2.涉及交易条件对采购的影响
?
----即前置期(Lead time)变量问题
• 须考虑:
• A.供应商生产周期或供应商贸易期以及市场变化
• B.物流不畅—如何改善?物流服务商如何选择?
货从广东到上海,走哪条路?
• C.受渠道或企业与供应商之间信息设施的投入与运营效率的影响
3.采购实施期的变量问题
• 企业运营最大的问题往往是计划跟不上变化
• 供应本身往往受市场(上游与下游)的制约
• 企业定单受客户左右的现象相当普遍
采购部门的应对措施是?
------采购计划应考虑把变化成为计划的一部分
4.销售变量与预测问题
设备维护所需的备品备件及其他急需补充物料或商品的 采购
----规模备库确保设备正常运行?
5.备品备件问题
所选择的供应商产品质量与服务质量不稳定.
--供应商的选择问题?
>有时反映的是关系维护问题!
6.物料供应的质量问题
内部因素与方案
----企业内部流程管理与执行
企业采购技术的持续改进
外部因素与方案
供应商绩效表现
企业对供应商管理
解决以上症结的关键
开发
development
评估
Appraisal
选择
Selection
考核
Evaluation
关系
维护
搜寻 Sourcing
供应源
>公司战略目标需要—快速响应/更低成本
>现有供应商产能不足—我方业务量增大/供方客户增加
>现有供应商质量不稳—帮助其成长已无望
>现有供应商战略目标需要—利益驱动不足/目标客户改变
>价值观不同--文化差异甚至冲突
>制约/威
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