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北京市托育机构质量评估标准(试行)
一级指标
一级指标权重
一级指标分值
二级指标
二级指标分值
三级指标监测点
三级指标分值
指标内容
评分细则
信息采集
得分
机构管理
0.1
100
制度与计划制定
40
工作制度
25
建立保障机构运行所需的成体系的制度,规定明确、具体、切合本机构实际,使各项工作有章可循,有序开展。
水平1:为部分工作建立了制度或规范(8分)。
水平2:制订了完整的制度或规范体系(2分),制度明确、具体(8分)。
水平3:各项制度符合机构工作实际,体现管理需求,切实可行(3分)。在实际工作中得到了很好的执行落实(4分)。
资料查阅,访谈
工作计划
15
各项工作具有明确的规划计划,确保各项工作按照计划有序开展。
水平1:为各项重点工作制订明确的计划,如招生工作、培训工作、业务研讨工作、家长工作的计划等(6分)。
水平2:各项计划具体、全面,符合机构各项工作实际(3分);在实际工作中能够按照计划执行(3分)。
水平3:能结合计划对各项工作进行总结,作为回顾从前工作、计划未来工作的依据(3分)。
资料查阅,访谈
专业指导与研讨
45
督查指导
25
业务管理者对各班照护活动进行有效的巡回观察和指导,内容系统、全面、有重点,发现问题及时反馈和改进。
水平1:业务管理者每日进班进行督查和指导(6分);
制定业务管理者的进班指导工作计划,并对过程进行记录(5分)。
水平2:进班指导的内容系统、全面、有重点(6分);定期对观察督导结果进行有效的整理,并以多种形式予以反馈;对发现的普遍性问题进行整体反思,必要时在机构层面对管理制度等进行调整(4分)。
水平3:保育人员对业务管理者的督导具有较高的接受度、价值感(4分)。
资料查阅,访谈
开展业务研讨
20
有效开展业务研讨活动,解决照护活动中的实际问题。
水平1:定期或不定期组织业务研讨活动,对实践中的问题进行集体研讨(6分);为业务研讨活动制订计划,并进行过程性记录(3分)。
水平2:业务研讨活动计划的主题明确、具体,切合实际需要(4分);形式灵活多样(2分)。
水平3:保育人员对业务研讨活动的参与度高、有收获感(3分);对业务研讨中形成的结论和成果进行定期总结,适时转化为规范、制度等长效机制(2分)。
资料查阅,访谈
照护理念
15
鲜明理念
15
具有鲜明的理念,符合婴幼儿身心发展规律和照护原则。
水平1:照护理念鲜明,符合婴幼儿身心发展规律和照护原则(6分)。
水平2:在机构环境、制度以及教职工的行为中,能够体现出所提出的照护理念特色(9分)。
实地观察,访谈
理念体现
在机构环境、制度以及员工的行为中体现出所提出的理念特色。
实地观察,访谈
队伍建设
0.1
100
人员配备与资质
☆
班额配置
☆
班额,保育人员与婴幼儿的比例符合《托育机构设置标准》的规定。
班额:乳儿班(6-12个月,10人以下)、托小班(12-24个月,15人以下)、托大班(24-36个月,20人以下); 18个月以上的婴幼儿可混合编班,每个班不超过18人。
师幼比:乳儿班1:3,托小班1:5,托大班1:7。
资料查阅
资质及要求
☆
保育人员、卫生保健人员、安保人员等人员资质符合国家标准规范的规定。
所有工作人员上岗前经县级以上卫生行政部门指定的医疗卫生机构进行健康检查,并取得《托幼机构工作人员健康合格证》,患精神病患者或者有精神病史者不得在托育机构工作。
托育机构在岗工作人员按照《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》规定的项目每年进行1次健康检查,患传染病或者精神病工作人员需离岗。
机构负责人资质:负责人具有大专以上学历、有从事儿童保育教育、卫生健康等相关管理工作3年以上的经历,且经托育机构负责人岗位培训合格。
保育人员资质:保育人员应当具有婴幼儿照护经验或相关专业背景,受过婴幼儿保育相关培训和心理健康知识培训。
保健人员资质:保健人员应当经过妇幼保健机构组织的卫生保健专业知识培训合格。
保安人员及资质:至少有1名保安人员在岗。保安人员应当取得公安机关颁发的《保安员证》,并由获得公安机关《保安服务许可证》的保安公司派驻。
炊事人员上岗前须取得《食品从业人员健康证》。
资料查阅
权益保障
☆
员工权益
☆
按照劳动法等规定与所有员工订立劳动合同,为教职工足项足额购买社保,依法安排节假日。
有/无
资料查阅,访谈
工作条件
20
工作条件
20
为员工提供充足的工作条件和便利的生活设施,包括办公、餐饮、如厕、个人物品存放等所需的必要设施。
水平1:有便于使用的办公区域和设施(可独立设置办公室,也可以利用活动室内的区域)(6分);有方便员工使用的厕所、餐饮所需等必要的生活设施(6分)。
水平2:每位教师有独立的个人物品存储空间(4分)。
水平3:有休息与休闲的空间设施
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