中药饮片采购配送服务投标方案（技术标）.docx

1 中药饮片采购配送服务投标方案 目录 第一章 项目整体服务设想 14 第一节 项目需求分析 14 一、项目概况 14 二、项目要求 14 第二节 项目服务概述 33 一、基本服务内容 33 二、服务理念及优势 33 三、整体服务计划 35 四、供货组织程序 35 第三节 项目实施承诺 37 一、项目完成承诺 37 二、项目实施进度承诺 39 三、项目负责人承诺 39 四、项目管理人员承诺 42 五、项目技术人员承诺 43 六、项目主要人员承诺 44 第二章 项目组织机构及人员配备 46 第一节 项目组织机构 46 一、项目机构建立步骤 46 二、项目运作组织架构 47 三、部门职能 48 第二节 人员配备计划 58 2 一、人员配备原则 58 二、人员配备情况 59 第三节 项目人员工作职责 66 一、采购部人员 66 二、生产部人员 68 三、质检部人员 71 四、仓储部人员 74 五、质量管理部人员 77 六、运输部人员 78 七、财务部人员 80 第五节 项目人员管理 83 一、有效的管理原则 83 二、五项管理步骤 85 三、建立和实施完善的管理服务体系 88 四、培育高素质的员工队伍 88 五、实行时效工作制 88 六、全天候服务 88 七、建立人性化的服务标识系统 89 八、加强员工培训 89 第六节 人员培训 90 一、目的、宗旨与原则 91 二、培训时间 92 三、培训内容 92 四、培训考核 123 3 第三章 项目管理规章制度 130 第一节 供应商管理制度 130 一、目的 130 二、适用范围 130 三、部门职责 130 四、供应商选择 131 五、供应商档案管理 132 六、供应商的日常管理 133 七、供应商评价 134 八、供应商淘汰 135 九、供应商申诉处理 135 第二节 生产车间管理制度 135 一、目的 136 二、适用范围 136 三、质量管理 136 四、定置、物料管理 137 五、办公用品管理 138 六、工器具管理 138 七、人员管理 139 第三节 药品储存管理制度 140 一、目的 140 二、适用范围 141 三、责任 141 四、内容 141 4 第四节 车辆运输管理制度 142 一、目的 143 二、驾驶员行为规范 143 三、车辆使用规范 143 四、车辆保养及维修 144 五、出车管理 145 六、交通违规与事故处理 145 七、加油管理 146 第四章 中药饮片生产方案 148 第一节 中药饮片的分类 148 一、传统饮片 148 二、包煎饮片 148 三、中药颗粒饮片 149 第二节 中药饮片生产工序 149 一、净制 149 二、切制 152 三、炮炙 156 四、干燥 162 第三节 中药饮片生产的工艺流程 164 一、净制生产工艺 164 二、切制生产工艺 165 三、清炒生产工艺 166 四、辅料炒制生产工艺 167 五、炙制生产工艺 168 5 六、焊制生产工艺 169 七、蒸制生产工艺 170 八、粉碎生产工艺 171 九、锻制生产工艺 172 第五章 中药饮片仓储方案 173 第一节 仓储基地 173 一、总体布局规划 173 二、具体实施方案 174 第二节 各类药材的贮藏方法 178 一、易生虫药材 178 二、易走油、发霉药材 179 三、易变色及散失气味药材 179 四、易融化、怕热药材 180 五、易潮解、风化药材 180 六、易自然分解挥发药材 181 七、需要特殊保管的药材 181 第三节 仓库管理方案 182 一、仓库信息化管理 182 二、保管、储存管理 184 第六章 中药饮片供货服务方案 190 第一节 供货能力 190