电子商务基础与实操（第二版） 课件 项目六 网络营销与策划.pptx

项目六 网络营销与策划 Page ? 2导航项目介绍本项目主要有网络营销初识、网络营销策略规划、网络营销实操三个学习任务,学生借助互联网资源和教学资源包提供的资料展开自学、模拟、实操、讨论等学习形式,充分认识网络营销在电子商务应用中的重要作用,学会各种网络营销方法和手段。项目目标通过本项目的学习,主要了解网络营销的含义、特点,网络营销的产生和发展历程,掌握网络营销的各种策略和形式,学会各种网络营销手段和工具的使用与操作,使学生真正具有网络营销实践能力。项目实施通过案例分析、网上调研、实训、讨论等形式，教师做组织者、指导者、共同学习者共同完成本项目，并在下一个任务前对上一任务进行总结。项目验收点网络营销、网上市场调查、网络营销策略、网络营销方法。 Page ? 3引导案例小米和同学一直开淘宝店,也做了一些推广,可是订单不是很多,小米认为自己的产品也不错,可是为什么订单少呢?是不是自己的经营有问题?小米通过学习才知道,要做好网上在线销售,光有店铺还不行,必须还要做网络营销。只有通过网络营销推销自己的产品和店铺,才会有顾客来浏览访问,有流量才会有订单,小米如梦初醒。那么什么是网络营销呢? Page ? 4学习目录项目六 网络营销运作 模块一 网络营销初识 01 模块二 网络营销策略02模块三 网络营销运作 03 Page ? 5项目七 网络营销运作 学习指南学习任务学习情境任务描述任务间歇 任务拓展网络营销初识网络市场调研网络营销策略网络营销运作学习指南 Page ? 6学习任务6-1学习情景： 小米和同学们一直开淘宝店，也做了一些推广，可是订单还是不是很多，小米认为自己的产品也不错，可是为什么订单少呢，是不是自己的经营有问题，小米通过学习才知道，要做好网上在线销售，光有店铺还不行，必须还要做网络营销，只有通过网络营销推销自己的产品和店铺，才会有顾客来浏览访问，有流量才会有订单，小米如梦方醒，那么什么是网络营销呢？怎么才能做好网络营销？小米对此和同学们展开了学习。 模块一 网络营销初识 Page ? 71 网络营销的介绍2 网络营销功能学习指南-网络营销初识模块一 网络营销初识 Page ? 81 网络营销的介绍模块一 网络营销初识1.1网络营销的概念 网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动。从营销的角度出发，网络营销可以定义为：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。1.2网络营销的特点 （1）网络市场是一个虚拟的全球性市场 （2）网络营销是全天候的在线营销，让用户感到操作方便节省时间 （3）网络营销可以提供大量信息，其信息更新速度快 （4）网络营销将许多售前售中售后服务项目整合在一起 （5）网络营销实行的是双向交流，即刻反馈 Page ? 92 网络营销的功能模块一 网络营销初识网络营销的功能 （1）网络品牌 （2）网址推广 （3）信息发布 （4）销售促进 （5）销售渠道 （6）顾客服务 （7）顾客关系 （8）网上调研 Page ? 10学习任务6-2学习情景： 小米通过网上市场调研发现，发现自己小店销售不好有多方面原因，网上有很多做的比较成功的，自己小店不好的主要原因还是营销问题，网店推广做得不够、商品价格设置也有问题，也没有做产品促销推广。小米发现那些经营好的网店采用各种营销方式、打折啊、秒杀啊、赠品啊、免费送啊方法各式各样。小米想自己能不能也做一些这样的策略，如何做呢？ 模块二 网络营销策略规划 Page ? 11学习指南-网络营销策略模块二网络营销策略1 网络营销的产品策略 2 网络营销定价策略3 网络营销的促销策略 Page ? 121.1网络营销产品概念 （1）核心利益层次 （2）有形产品层次 （3）期望产品层次 （4）延伸产品层次 （5）潜在产品层次 1.2网络营销产品分类（1）实体产品（2）虚体产品 模块二 网络营销策略规划1网络营销产品分类 Page ? 132.1 网络营销定价概述 模块二 网络营销策略规划2.1.1网络营销定价与网络营销价格的定义 网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成过程较为复杂，受到诸多因素的影响和制约，如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素。2.1.2网络营销定价特点 （1）低价位化 （2）全球定价化 （3）价格水平趋于一致化 （4）弹性化 （5）顾客主导化 Page ? 142.2 网络营