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本公开提供的一种银行问题单解决时间获得方法、存储介质及相关设备,可应用于人工智能领域或金融领域。本公开通过与银行问题单的问题类型对应的问题历史解决时间,以及从问题类型对应的预置时间递减曲线上确定出的递减时间,对银行问题单的用户预期解决时间进行修正,能够准确地获得银行问题单的预计解决时间,从而有助于提升系统项目的开发效率。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116664269 A
(43)申请公布日 2023.08.29
(21)申请号 202310648127.3
(22)申请日 2023.06.02
(71)申请人 中国银行股份有限公司
地址 10
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