产品质量保证承诺书.pdf

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质 量及服务做到让您满意。 xx 公司对产品质量的承诺： 1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。 对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量 承诺书。 2、在原材料采购，产品生产创造过程等各个环节严格按 iso9000 质量认证标 准进行控制，确保每一个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 3、所有出厂产品均严格按检验程序 100%进行检验，保证成品一次交检合格率 99%成品抽查合格率 99%。 4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负 责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 5、对所实用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们非但保 证我们所提供给客户的产品是彻底优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你 们的工作。 特此承诺 xxxxx 有限公司 2022 年 7 月 6 日 售后服务电话： 为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追 求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以 “最优惠的价格、最周到的服务、最可靠 的产品质量”的原则回馈客户，在此向泛博客户承诺，同时希翼泛博客户监督。 一、产品质量承诺： 1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档 案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。 2、对产品性能，我们将 进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或者国际优质 名 牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定 性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。 三、交货期承诺： 按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务 承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务第一，质 量第一。 3、服务效率：保修期内或者保修期外如设备浮现故障，公司将在 24 小时内提 供 技术指导支持或者现场支持。 五、 服务原则： 1、质保期内： 公司生产的产品，发货之日起三个月内，如 产品浮现缺陷，实行包换，免费保修期为 12 个月，在保修期内供方将免费维修和 更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外： 公司产品实现终身有偿维 护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备 损坏，供方维修或者提供的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话： 我公司就本公司生产的产品提供质量保证，质量保证期为 24 个月，质量保证 内容如下： 1、我方保证提供的产品是全新的、未使用过的、是一流的工艺和最佳材料并 根据贵方要求创造的，彻底符合合同规定的质量、规格和性能的要求。 我方保证所提供的产品经正确的安装、运行、操作和保养在其使用寿命期内具 有满意的性能。 在产品质量保证期内，我方对由于设计、工艺或者材料等方面的缺陷而发生的 任 何不足或者故障负责。 2、根据贵方按检验标准自己检验结果或者当地质检机构检验结果，或者在质 量保 证期内，如果产品的数量、质量或者规格与合同不符，或者证实产品是有缺 陷的，包括 潜在的缺陷或者使用不符合要求的材料等，贵方尽快以书面形式通知 我方，提出处理 意见及索赔。 3、提供的产品实行“三包”服务，经查实属我方责任，产品包修、包换、包 退。 4、我方在收到通知后在合同规定的时间(普通 12 小时)内免费维修或者更换有 缺 陷的产品或者部份配件。 5、如果我方在收到贵方通知后没有在合同规定的时间(普通 12 小时)内以合理 的速度弥补缺陷，并作出彻底响应，贵方可以采取必要的补救措施，但风险和费用 由我方承担。 恭敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品 安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向 购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资