朋辈心理辅导技巧.ppt

把自己当别人—进入、理解 把别人当自己—援助、支持 把别人当别人—尊重、接纳 把自己当自己—自助、悦纳 第二十九页，共四十五页，2022年，8月28日 三、朋辈心理辅导基本技巧 （一）倾听 （二）探问 （三）自我暴露 第三十页，共四十五页，2022年，8月28日 聽 用耳朵听 用心聆听 用眼睛看 第三十一页，共四十五页，2022年，8月28日 （一）倾听 倾听的专注包括 身体的专注和心理的专注。 身体的专注是指在辅导过程中，朋辈心理辅导员透过身体姿势，传递出他对当事人的关切，愿意聆听与陪伴。（身体专注的五要素SOLER） 心理的专注则是指朋辈心理辅导员不仅倾听当事人的语言内容，而且也注意当事人语言叙述中语调的变化、声音的高低强弱，以及伴随当事人语言行为而出现的非语言行为，从而对言语作出更完整的判断。（心理专注的五条件） 第三十二页，共四十五页，2022年，8月28日 专注与倾听的五要素（简称SOLER） 面对当事人（Squarely） 身体姿势开放（Open） 身体稍微倾向当事人（Lean） 保持良好的目光接触（Eye） 身体放松（Relax） 第三十三页，共四十五页，2022年，8月28日 倾听包括五个条件 不批评（道德性指责） 不判断（正误性判断） 尊重（无条件接纳） 敏锐（洞察非言语信息） 以对方为中心（切记“鸡同鸭讲”） 第三十四页，共四十五页，2022年，8月28日 倾听时易犯的错误 1.急于下结论 【实例分析】 当事人：我怀疑我的好朋友出卖了我，他把我对他说的秘密泄露了，不过我也不能完全确定，可能是…… 朋辈心理保健员：我想肯定是她说出去的，不管是有意还是无意，我觉得这种人不值得你去做朋友的。 第三十五页，共四十五页，2022年，8月28日 2.轻视当事人的问题 【实例分析】 当事人：我感到很伤心，今天我家养的小狗死了。 朋辈辅导员：死了一条狗有什么大不了的，有什么好值得伤心的。 当事人：你根本不理解我的感受，我家的小狗跟我一起生活了10多年了，我们早已把它当做一家人那样，他死了，就像死了一个亲人一样，你说，我能不伤心吗？ 第三十六页，共四十五页，2022年，8月28日 3.作道德或正确性评判 如： “你讲话怎么会有这么多口头禅”， “你这种想法是不符合社会道德的”， “这件事上明明是你错了，你还说别人的不对” 第三十七页，共四十五页，2022年，8月28日 第一页，共四十五页，2022年，8月28日 主要内容 二、朋辈辅导员的素质要求 三、朋辈心理辅导基本技巧 一、朋辈心理辅导 第二页，共四十五页，2022年，8月28日 相关数据（一） 中国青少年研究中心的调查报告显示，当大学生出现心理问题时，首先选择的是向朋友倾诉（79.8%），其次是向母亲（45.5%），同学（38.6%），恋人（30.9%），父亲（22.5%），同龄亲属（15.8%）倾诉。 选择向心理咨询师倾诉的仅占3.2% 第三页，共四十五页，2022年，8月28日 相关数据（二） 教育部出台的有关大学生心理健康教育的4个文件中，有3个文件都强调了加强大学生心理健康教育工作队伍建设的问题。 尽管如此，直到2006年我国高校心理健康教育专职教师数量仍然很少，师生比平均为 1:10986 第四页，共四十五页，2022年，8月28日 一、朋辈心理辅导 是一种新型的建设性的人际关系，是同伴之间运用一定的专业知识、生活经验和助人技巧所进行的同龄人之间的心理互助、激励、支持、指导、训练和咨询活动。 第五页，共四十五页，2022年，8月28日 朋辈心理辅导之实质 在同辈、朋友之间发生的 1 目的在于预防和发现 2 助人自助 3 第六页，共四十五页，2022年，8月28日 1. 具备“五心” 二、朋辈辅导员的素质要求 爱心，爱人爱己之心。 耐心，耐心倾听与关注。 诚心，真诚对待帮助者。 细心，细心观察言行举止、神态、外在表现等。 虚心，充分尊重与接纳帮助者。 第七页，共四十五页，2022年，8月28日 辅导中没有全面了解信息，根据自己的经验作出判断、界定等。 戒主观武断 以权威、经验者身份面对求助者，让人感到不平等。 戒好为人师 以自己的经验、身份等优势面对求助者，给对方造成压力。 戒宣扬自己 适当、适时提问。 戒随意插话 不要把求助者当做弱者，他们只是遇见不擅长处理的问题。 戒“悲天悯人” 不要单凭主观对事情的重要性、难易进行判断。应以需要为出发点。 戒大事化小，小事化了 2. 做到“六戒” 第八页，共四十五页，2022年，8月28日 尊重 真诚 共情 治疗