物业值班管理制度（二篇）.doc

第PAGE2页共NUMPAGES2页 物业值班管理制度 2、值班员工要全面了解和掌握学校各处水、电、暖等设施具体情况。 3、值班员工要认真遵守学院的各项规章制度，值班期间不能做与工作无关的事情，严禁喝酒，不得擅离工作岗位，对待报修项目要及时处理，按要求认真填写值班记录。 5、维修值班的电话是保持与学校各部门联系的重要通讯工具，不得私用，保持线路畅通。 6、值班员工要有高度的责任心，严格执行值班制度、安全操作规程等。 7、值班员工要做到文明、主动、优质的为师生服务。 查看更多... 业务管理制度 一、为规范业务员管理，引导业务员提升业务水平，创造团队及个人的良好业绩，符合个人发展需要，适应公司____年下半年经营工作需求，并奠定公司完成次年度工作任务的基础，针对当前业务员工作现状，制定本制度。 二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则，并在业务工作中得到体现。 三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。 四、业务员应当培养自我学习的能力，通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道，提升个人业务水平。 五、业务员岗位职责 1、制定工作计划，根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表，主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项，并逐期评估、检查、报告。 2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会，以及公司组织的其他会议。 3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量，及时主动补货，积极帮助经销商开发市场，销售所经销的商品，及时解决商品售后问题。 4、主动收集经销商各类信息，及时反馈公司，负责建立所辖区域经销商档案（档案表格式），每月____日前上报，及时更新。按季提交经销商评估报告（评估报告格式）。实施重要经销商重点维护的工作策略。 5、主动收集 查看更多... 物业值班管理制度（二） 物业管理企业内部管理制度指为提高管理服务质量和工作效率，根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。 （一）物业管理企业员工管理条例 1、劳动用工制度：包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。 2、管理员工行为规范：规定员工遵守国家政策、法令，热爱本职工作等。 3、员工福利制度：包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。 4、企业奖惩制度。 （二）物业管理企业各部门主要职责 1、总经理室：是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是： （1）贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。 （2）主持公司经营管理的全面工作。 （3）设置内部管理机构，制定公司章程，签署物业管理制度。 （4）选聘各部门经理和关键岗位人员。 （5）选聘社会、劳务服务公司分担具体工作。 （6）行使董事会授予的其他职权。 2、各部门经理的主要职责是： （1）办公室主任： ①负责传达总经理指示，安排并组织召开会议。 ②督促办公室人员及时完成上级下达的任务。 ③负责日常人事行政管理，检查各项规章制度的执行情况。 ④做好员工考勤工作，协助培训员工。 （2）财务部经理： ①组织公司财务管理工作。 ②审核各类会议报表，撰写财务分析报告。 ③检查、督促各项费用及时收缴。 ④审核、控制费用的支出。 查看更多...