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焦作网约车考试题库
1、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。A、正确B、错误答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。2、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。A、车容车貌整洁B、服务形象良好C、服务用语规范D、相关证件齐全答案:ABC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。3、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。A、正确B、错误答案:B分析:即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30min的网络预约出租汽车服务。4、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。A、正确B、错误答案:A分析:《职业道德与安全行车知识》上注明:行车中牢记谨慎驾驶的三条黄金原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。5、道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当________。A、立即停车B、抢救伤者C、移动肇事车辆至安全地方D、保护现场答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,运营途中发生交通事故时,出租汽车驾驶员应做到(1)立即停车。(2)及时报案。(3)抢救伤员。(4)保护现场。(5)协助调查取证。6、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。A、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质答案:B分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学品中的腐蚀性物质。7、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。A、正确B、错误答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。8、网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。A、正确B、错误答案:B分析:即时用车服务约车成功后,网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息。9、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。A、制动器B、前桥和转向系C、离合器D、传动系答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,制动效能不良的故障现象:启程行驶中制动时,制动减速度小,制动距离长。10、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。A、增强道德和法制观念B、根据个人喜好选择乘客C、谨防不良的激情干扰心态和行为D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态答案:ACD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。11、______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。A、诚实守信B、公平竞争C、依法经营D、规范操作答案:C分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:依法经营是网约车
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