市场营销课程学习.docx

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 市场营销课程学习 市场营销课程学习 第一篇 荏苒时光，一学期的《市场营销》课程接近尾声。通过这一个学期的学习，特殊是刘加来老师幽默幽默的授课，我受益匪浅。营销，充满机遇与挑战;个人因素，环境因素都关系到营销的成败。营销，一个锻炼人的领域，这正如刘老师课上所说的“营销：营销就是一群平凡的人通过磨练后去做不平凡的事。〞营销，一个渐渐积累的过程，有个营销的公式：营销 = 70% 的“营〞+ 30% 的“销〞。营销，需要团队精神。姜戎的小说《狼图腾》，刻画了一群极具团队精神的内蒙古草原狼，而营销团队需要的正是狼群的这种团队精神，荣辱与共、默契协作、审时度势。  在学习《市场营销》的课程中我始终在考虑一个问题，那就是“进入21世纪，竞争异样的激烈，且消费者的消费观念大相径庭的时代，如何胜利的营销。〞 如今，我开始有了自己的答案。个人认为，这依旧要从营销最基本的要素中去寻求!营销的四要素(4Ps)：产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place & distribution)。  随着经济的快速进展，居民的收入，购置力水平和消费同步提高，即表现出了消费者的消费需求开始向高级阶段进展。伴随着需求的进展，消费的观念也就发生转变。人们已经不在满足于感情消费而逐步的转向与差异消费，即人们的消费有共性消费转变为独特消费。因此在产品方面就应当尽量的满足消费的独特需求。  企业的产品要满足独特需求最直接的.方法就是“定制〞，即“量体裁衣〞。定制，这种做方式并不鲜见;在服装 /业和鞋业中，有公司便会依据顾客的条件来设计衣服和鞋样。如今的企业许多都是以大规模生产为基础，因此个人建议企业在做市场细分的时候可以将每一位顾客作为一个单独的市场细分，为每位顾客建立一份个人档案，诚然这会增加企业的生产本钱，但总体来说，这有利于增加企业在消费者中的影响力为企业或得更多的美誉。  价格是否适中或者说是否在消费这的可接受范围内，极大的影响着企业营销的胜利与否。虽然如今的居民的购置力水平提高，但较高的价格依旧会制约产品的售出。我们国家如今的市场，借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了，想买的人没有钱。〞 同样的的商品，在较低的价格下出售相比于高价格出售，更能刺激购置的者的购置欲望，这能够行之有效的开发潜在市场，刺激购置欲望。但是商品的最终的定价还是应当综合各项本钱以后，依据销售状况及竞争商品(替代品)的价格来全面制定。  价格的制定，应本着以开发潜在客户为主，满足现行消费为辅的原则，然后考虑内部因素和外部因素。内部因素：公司的营销目标，营销组合，本钱，其中本钱所占的价格构成比例较重。外部因素：市场和需求、竞争、政策法规。综合的说，本钱决定产品的定价下限，市场和需求决定定价上限。个人认为企业的本质属性就是：“考虑到社会和谐的同时使自己利益最大化。〞正如老师课上说的那样“市场大，企业大干，市场小，企业小干，没市场，企业不干。〞又每种产品都有自己的生命周期，所以企业要在产品的生命周期的不同阶段，适当的调整价格以利于企业的营业最大化。 市场营销课程学习 第二篇 我行全员营销培训课程告一段落了，然而此次培训学习我所收获的远远超出我所预期的。通过这次培训学习，对于全员营销的概念，我有了全新的认识，老师生动活泼的讲授给了我耳目一新的感官享受，也让我突破传统思维的藩篱，阐发了很多前所未有的新思维。营销不仅是一门技巧，更是一门艺术，学习全员营销理论对我的工作有极大的指导意义。下面就此次培训谈谈自己的心得体会：  一、营销观念的树立  庄子曾说过，“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯学无涯，殆已。〞 通过这次培训学习，我更加深感学习理论学问的必要性。课程上学习的营销理论是前人很多的胜利和失败的经验的总结。更何况作为新任客户经理才一年的我，对营销基本理论的把握与运用上显得相当拙劣。在我行金融产品和服务的营销过程中，仅仅局限于自己盲目摸索而积累起来的一点经验，要想营销工作有所创新突破，是根本不行能的。面对金融市场一日千里的变迁，我行进展模式的相对单调，创新策略的捉襟见肘，最终只会导致自己甚至整个银行倒在市场进展的马蹄下。只有树立起主动营销的理论体系，才能在竞争日益激烈的金融市场中生存下去。  二、营销技巧的把握  把握营销技巧，拓宽营销思路。本次培训主要支配了三个方面的内容：第一方面是柜员柜面的营销，主要讲解了柜面工作人员如何在客户办理业务时简短营销本行的金融产品和服务;第二方面是大堂经理的专业服务流程，大堂经理是网点现场的灵魂人物，对大堂经理的工作职责与技