管理学原理组织篇.ppt

* * 管理层次 ——从组织最高主管到基层工作人员之间职位等级的数目。 管理幅度与管理层次成反比关系。 金字塔型组织——管理幅度小、层次多； 扁平式组织——管理幅度大、层次少。 第二十七页，共七十六页，2022年，8月28日 扁平化的发展趋势 减少管理层次，扩大管理幅度； 更多的授权； 办公自动化，信息传递迅速； 人力资源数量减少，而质量高。 * 第二十八页，共七十六页，2022年，8月28日 七大原则归结到一起就是一句话： 确保“事事有人做、事事得其人；人人有事做、人人得其事。”——这就是组织工作。 * 第二十九页，共七十六页，2022年，8月28日 * * 讨论： 古典管理学家认为最高管理层的管理幅度不应超过4～8人。但在罗马天主教庭，有750个主教和200个其他人员向教皇直接报告工作。怎样把这个事实与管理幅度的概念一致起来？ 宗教特色——突出教皇至高无上的地位； 宗教活动内容相似程度高； 宗教成员信仰一致，有利于管理。 第三十页，共七十六页，2022年，8月28日 集权——决策权在组织系统中较高层次上一定程度的集中；(体现的是上级的重要性) 分权——决策权在组织系统中较低层次上一定程度的分散。(体现的是下级的重要性) 授权——管理者将一部分份内工作较给下属去履行，同时委任给下属完成工作所必要的权力，让他们在一定的职责范围内自主决策。(体现的是对下级的重视和信任) 第三节 集权、分权与授权 第三十一页，共七十六页，2022年，8月28日 集权与分权 任何组织都需要有一定的集权，也需要有一定的分权 组织目标的实现 在组织内部进行分工 保持组织行动的一致性 分权 集权 集权与分权是相对的 * 第三十二页，共七十六页，2022年，8月28日 组织规模大小 组织的历史 政策的统一性 控制水平的高低 上下级管理者的素质 影响因素 集权与分权决策 影响集权与分权的因素 集分权处理核心：放得开又管得住，活而不失控 * 第三十三页，共七十六页，2022年，8月28日 授权及其重要性 所谓授权是指上级给予下级以一定的权力和责任，使下级在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。 授权是管理者成功的分身术 人的精力是有限的，管理者不可能亲自决定或监控所有工作，因此必须要将一部分权力授予下级 * 第三十四页，共七十六页，2022年，8月28日 授权的益处 思善行小组作业展示 1 可使高层管理者从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。 2 可提高下属的工作积极性，增强其责任心，并增进效率。 3 可增长下属的才干，有利于管理人员的培养。 4 可充分发挥下属的专长，以补救授权者自身才能之不足。 * 第三十五页，共七十六页，2022年，8月28日 * * 分权与授权 （1）相同点： 权力的分散，授权是对分权的补充。 （2）不同点： 分权具有必然性；授权具有随机性 分权针对的是岗位；授权针对的是某项工作和人 分权是一项制度；授权则是一项领导艺术 第三十六页，共七十六页，2022年，8月28日 * * 【小故事】子贱放权 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。” ? 这个故事讲的是集权，分权还是授权？ 第三十七页，共七十六页，2022年，8月28日 * * 举例：尽管皇帝身边的太监其身份、地位很低，但文武大臣对其却毕恭毕敬；尽管秘书并没有多大的权限，但年薪10万的部门经理会对年薪只有3万的董事长秘书小心谨慎，市长会用格外隆重的规格招待省长秘书…… 这些现象说明什么？有什么克服办法？ 说明了权力与责任不相符：类似于“枕边风”、“耳边风”； 原因是：太监、秘书经常是授权的对象——尽管职务本身权力不大，但一旦授权就有了钦差大臣的味道； 主要靠提高领导的管理能力及秘书的素质来限制,同时从制度上约束并减少高层领导对秘书的授权。 第三十八页，共七十六页，2022年，8月28日 权力分配中常见的错误 职权不清 有责无权 将权力系统与信息系统相混淆 误用职能权力 多头指挥 不能均衡授权 * 第三十九页，共七十六页，2022年，8月28日 第四节 组织结构的基本类型 由于每一个组织的目标、所处的环境、所拥有的资源是不同的，因此其组织结构也必然会有所区别。 有多少个组织，就会有多少种组织结构，但各种组织结构之间会有很大的相似性，也就是说，它们的基本构成形式是差不多的。 常见的组织结构形式有： 直线制 职能制 直线职能制 事业