银行人员实习自我鉴定书.pdf

银行人员实习自我鉴定书 银行人员实习结束以后需要提交的银行人员实习自我鉴定书应 该要怎么写呢?下面银行人员实习自我鉴定书是为大家带来的，希望 对大家有所帮助。 大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导 员是个综合性 极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形 形色色的客户，在与他们接 触的过程中，我深刻的到何为耐心、细 心、虚心、诚心、贴心。 去年 12 月份，顺义区启动拆迁工程，裕 翔路支行全程参与吸收拆迁款的工 作，我陪同网点行长、大堂经理、 理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷 营销我行理财产品， 风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销能力 是个很 好的锻炼时机。 此次行动， 虽然不是很成功， 但也得到了不少村 民的支持。 我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款 转到我行购置理财产品。 在我网点全员营销的努力下，我网点获得 了 xx 年顺义支行储蓄存款第一名的 骄人成绩。 作为效劳行业， 难免会遇到客户不满意，指责，甚至成心刁难的情况，我学 会了谨 言慎行， 因为业务复杂多样， 也许是小小的疏忽大意， 也许是少 说一个字， 都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。 一次客户 持外地卡取款，由于我没有把手续费用说清楚，使客户在柜台取款 比在 ATM 机上取款多付了 20 元钱，造成了客户的强烈不满，也给 网点大堂秩序 造成了一些影响。从那以后，我一直谨言慎行，不清 楚的问题，问清楚了 再为客户解答;清楚的问题，要一个字不落的 为客户解答。 最近，对面的新国际展览中心又开始进入的活泼期， 每天客流量很大，社会 各个阶层的客户都有，参展商络绎不绝，我 们要做的就是对客户进行细分，针对 不同的客户提供不同的个性化 效劳。尽可能的满足客户的要求，使客户能够尽快 的办好业务，满 意的离开。 在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、 信用卡业务， 各种业务收费情况，对公开立账户业务，对公对私理 财业务，基金、保险销售， 客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车 分期，对其他日常业务有了初步的了解。 而且我还学习了如何做人， 如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上我 学到了奉献、 尽职、老实的优秀职业品质。通过这次实习，我还体会到了什么是 团队精神，团队精神就是分工合作根底上的集体努力，为了一个共 同的目标大家 共同奋斗。在今后的工作中，我将认真总结这次难忘 的实习经历带给我的各种收 获，发扬银行员工身上的优秀品德，为 北工大耿丹学院争光，实现自己心中的理 想。 这次实习是一个过 渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银 行经营学 的理论知识与社会实践联系在了一起， 为我以后踏入社会奠定了良 好的 根底，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己 心态，准备迎接未 来更多的挑战。 我满怀着对金融事业的向往与追求走进了农商南山支行，在这 里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来南山支行 已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化， 无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在南山支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人 会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的 事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为 我事业的一个起点。作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深 切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农商行系统良好效劳的 “文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳， 以自己积极的工作态度羸得顾客的信任是的，在农商行员工中，柜 员是直接面对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的 日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操 作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会 到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就 是不平凡的，我为自己的岗位而自为此，我要求自己做到：一是掌 握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习 ;二是保持良好的职业操守， 遵守国家的法律、法三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相 四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁在这段时间里来，我立足本 职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只 有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的 小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他 不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英 雄美名供世人传扬，甚