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三月份工作计划 三月份工作计划 三月份工作计划1 不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为企业获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下企业工作计划 z物业企业自成立到现在，在企业领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业企业达到集团领导的预期(独立运营，自负盈亏)，z物业管理有限企业正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水*和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为企业获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划： 一、充分发挥z物业企业的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。 1、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。 2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。 二、转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。 为了提升服务水*，我们将推行“全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。 三、激活管理机制 1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。 2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。 3、制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制". 4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。 5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。 6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。 7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。 四、严格管理，提高管理水*和服务质量。 1、小区业主向*物业主管部门有效投诉为零;向物业企业主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%. 2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。 3、急修及时，返工、返修率不高于2%. 4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。 三月份工作计划2 转眼间本学期已经结束了，新的学期即将开始，随之而来的，三月份的工作也将逐步的展开，三月份是一个活动月，我部门将会继续为各部门做好宣传工作，做好院里布置下来的任务，同时，我们部门也会相应的展开一些活动来丰富同学们的业余生活。所以，宣传部三月份计划如下： 一，活动名称： 制版 活动时间：三月份 活动地点：铁英校区 主办单位：电子工程系宣传部 参与人员：宣传部全体成员 活动内容：制作宣传板让各部门举行的活动更加清晰详细的展现给全 校同学，让同学们更加充分的了解各项活动的相关事项，并积极的参与到活动中去。 二，活动名称： 做海报 活动时间：三月份 活动地点：铁英校区 主办单位：电子工程系宣传部 参与人员：2023届全体学生 活动内容：春天是一个万物复苏的季节，也是为了欢迎大家重返校园，宣传部决定以春为题制作海报（一班至少两份），让同学们通过自己的眼睛感受身边 春的气息，再通过自己的手，去描绘在他们眼中的春天。 三，活动名称： 挂条幅 活动时间：三月份 活动地点：铁英校区 主办单位：电子工程系宣传部 参与人员：宣传部全体成员 活动内容：为欢迎大家返校，宣传部准备挂上条幅，让同学们在进校园的时候有一个愉快的心情，开始新的学期。 以上各项为宣传部三月份的主要工作，三月份宣传部还将不定期的举办一些小的活动来使同学们的业余生活更加丰富，让同学们更加主动积极的融入到校园这个大的生活环境中去，增加同学们的凝聚力。无论活动举行的多或是少，宣传部都会认真负责得去对待，争取将各项工作做到最好。 三月份工作计划3 一、本月主题 这就是我 二、主题目标