教案详解第1章chapter 1.pdf

第 1 章 简介 学习目标 学习完本章后，您应该能够： 描述什么是组织发展 (OD) 和组织转型 (OT)，并解释异同 解释 OD 的相关性及其在组织中的 作用 分析 OD 的演变历史背景并了解其未来 评估 OT 的环境并评论其在当今变革环境中的相关性 在不断变化的环境中进行管理 为了实现可持续发展，组织需要能够实施渐进式变革和转型变革。 参见 Kammen，1999 年，引自 Waddell，5e，第 2 页） 管理变革]需要组织和管理技能，以便在成熟的市场中竞争并开发新产品和服务。 图什曼和奥莱利，1996） 在不断变化的环境中进行管理 您的变革理论是什么？ 您认为变化是从 A 到 B 直线进行的吗？还是更圆？ 你对变化有何反应？你的家人有何反应？你的父母有何反应？ 你如何理解图 1.1？变革过程涉及哪些主要要素？ 变革管理是否必要？重要的？ 与你的同学交谈并记下一些想法 什么是组织发展？ 组织发展是行为科学知识在系统范围内的应用，有计划地发展和强化组织战略、结构和流程，以 提高组织的有效性。 组织发展：来自现场的观点 Warner Burke (1982) 组织发展是通过利用行为科学技术、研究和理论有计划地改变组织文化的过程。 这对你来说意味着什么？ 温德尔 ·法兰西 (1969) 组织发展是指在外部或 行为科学家顾问或有时被称为变革推动者的帮助下，为提高组织解决 问题的能力以及应对外部环境变化的能力而进行的长期努力。 这对你来说意味着什么？ 理查德 ·贝克哈德 (1969) 组织发展是一项努力： 1）计划，（2）组织范围内，（3）自上而下管理，（4）通过（5）使用行为科学知识对组织的 流 程”进行有计划的干预来提高组织的有效性和健康状况。 真正的变革是否总是需要自上而下进行管理？ 迈克尔 ·比尔 (1980) 组织发展是一个数据收集、诊断、行动规划、干预和评估的全系统过程，旨在： 1. 增强组织结构、流程、战略、人员和文化之间的一致性 2. 开发新的、创造性的组织解决方案，以及 3. 发展组织的自我更新能力 对于 Beer 来说，组织发展是通过组织成员与变革推动者利用行为科 学理论、研究和技术的合作来实现的。 德克斯特 · 与道格 ·史泰斯 (1994) 组织发展是一种 软”方法，描述了以参与式管理的小增量步骤进行的变革过程。 OD 总是一个 软”过程吗？一定要参与吗？ 华纳 ·伯克和大卫 ·布拉德福德 (2005) 基于一系列价值观（主要是人文主义、行为科学的应用和开放系统理论），组织发展是一个有计 划的变革的全系统过程，旨在通过增强外部等关键组织维度的一致性来提高组织的整体效率。环境、 使命、战略、领导力、文化、结构、信息和尊重系统以及工作政策和程序。 什么是人文价值观？为什么这里包含值？ ZMR4 幻灯片 14 ZMR4 注释中引用的参考文献 12 是 C. Worley 和 A. Feyerherm， Reections on the Future of OD”，Journal of Applied Behavioural Scienc 39 (2003): 97-115。 这需要直接提及这些人吗？ 这个参考文献可能是 Bradford, D.L.和伯克，W.W. （））（ 2005 年）重塑组织发展；应对危机， 发挥潜力（加利福尼亚州旧金山：Wiley）？ 赞恩 · , 2013/5/14 OD 有何独特之处？ 1. OD 适用于整个系统 2. OD 基于行为科学知识和实践 3. OD 旨在通过适应性发展过程提高组织的效率 4. OD 创造变革并强化变革 5. OD 通过策略、结构和流程变更 6. OD 旨在提高组织效率 变革过程的相互依赖性 为什么要研究组织发展？ 通过研究组织发展获得的知识在帮助组织自我变革方面发挥着越来越重要的作用。组织需要了解 并有效应对三大趋势：全球化正在改变市场和环境 信息技术正在改变工作和知识 管理创新正在响应 这些趋势并加速