物业管理承诺书_2.docxVIP

第 1 页 共 19 页 物业管理承诺书 物业管理承诺书 物业管理承诺书 1 致______________： 本投标人已详细阅读了______________物业管理项目的招标文件，自愿参 加之述项目投标，现就有关事项向招标人郑重承诺如下： 1、遵守中华人民共和国、北京市有关招标投标的法律法规规定，自觉维护 物业管理市场秩序。若有违反，允许呗废除投标资格并接受处罚。 2、服从《招标工作议程》安排，遵守招标有关会议现场纪律。若有违反， 允许呗废除投标资格并接受处罚。 3、接受招标文件全部内容，若有违反，允许被废除投标资格并接受处罚。 4、保证投标文件内容无任何虚假、未侵犯他人知识产权。若评标过程中查 出有虚假，允许作无效投标文件处理并呗没收投标担保。若中标之后查出有虚 假，允许废除中标资格并被没收投标担保，承担因侵犯他人知识产权而由此引 起的全部法律责任和经济责任。 5、保证按照招标文件及中标通知书规定签订此项目物业管理合同，并按照 要求准时进驻物业项目提供物业服务。如有违反，允许接受招标人违约处罚并 被没收投标保证，承担相应法律责任。 6、保证中标之后不将以任何方式将物业管理的整体项目转让与第三方。 7、保证按招标文件及合同约定原则处理因招标人原因增加或者调整的工作量 及其他事宜。 投标人名称(公章)：_______________ 日期： ___年__月__ 日 物业管理承诺书 2 一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定， 本公司开辟建设的(物业名称) (规划许可证号： ;山东省建设工程竣工规划验 收合格证号： )，应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理 用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益，本公司自愿依法对上述物 第 2 页 共 19 页 业管理区域的物业用房进行预留。 二、物业项目及预留房屋的情况： 三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条 件。在项目建设过程中，如浮现导致预留的物业管理用房发生变化的情况，本 公司将及时与相关部门联系，重新预留物业管理用房，并进行公证。 四、该项目建成后，本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的 物业管理用房向物业管理单位进行移交。 五、本承诺书一式四份，本公司预留一份，崂山区物业管理办公室一份备 案，房地产交易中心、公证处存档一份。 承诺单位： (章) 法定代表人： 委托代表人： 年月日 物业管理承诺书 3 一、供热方面 1、确保法定供热时间开栓供热率达到 100%； 2、全市用户居室温度达标率不低于 98%； 3、当用户居室温度达不到 16 度时，在 14 度以上 16 度以下的，按不达标 天数 20％返还采暖费；在 14 度以下的按不达标天数全额返还采暖费。 4、用户居室温度不达标投诉，供热行政主管部门要在 3 个工作日内完成室 温检测，提出处理意见。 5、供热期间，供热企业 24 小时设专人值班，接待处理用户提出的问题。 对于供热设施漏水等紧急情况要在第一时间到达现场抢修。 二、物业管理方面 1、住宅共用部位、共用设施设备维修责任确定：保修期内浮现的问题或者保 修期内没有解决的遗留问题，由质量监督站负责协调开辟建设单位进行维修。 保修期以后浮现的问题由物业公司负责维修。 2、住宅维修时限：住宅下水及电路维修在共用业主签字允许后 48 小时内 第 3 页 共 19 页 完成；屋面防水等共用部位维修在共用业主签字允许后 5 个工作日内完成。 3、为了提高维修效率，把过去由全体共用业主签字允许后方可维修改为 1/3 以上共用业主签字允许即可进行维修。 4、为方便特殊群体业主的房屋维修，对于伤残孤寡老人房屋维修可以采取 电话报修受理，工作人员登门为其办理维修所需的一切手续。 5、为改善市民的居住环境，物业管理区域实行全天候卫生保洁，生活垃圾 日产日清，楼道每周清扫不少于 1 次。城建局向全社会公开供热和物业管理行 业投诉电话，及时受理解决市民提出的问题。投诉电话：物业管理承诺书 4 致：小区业主委员会 一、我司自愿接受甲方酬金制物业服务管理方式及其配套制度约定，我司 若中标，自愿与甲方在签订物业合同之前建立物业费三方共管账户；或者单独设 立分公司以确保酬金制物业合同有效履行；酬金制免税协调办理工作由我司全 权负责落实； 二、我司自愿借款 200 万元转账进入本小区物业费共管账户，先行垫付甲 方小区自接管之日起 6 个月内的运营费用准备，借款协议双方另行签署。我司 承诺在本项目处物业服务合同履约期间，我司随时应业主委员会申请予以借 款，确保物业费共管账户资金不少于两个自然月运行基本费用。 三、我司自愿向甲方缴纳物业服务合同履约保证金 30 万元，由甲方业主委 员会