2023办公室年终总结与反思模板（二篇）.doc

第PAGE3页共NUMPAGES3页 2023办公室年终总结与反思模板 时光飞逝，不知不觉，一年的办公室工作结束了，回顾这一年的工作，有喜悦也有失落，在不断的积累中我们完成了此次的工作，现将工作做出如下的总结： 一、员工的招收与培训始终是首要工作。 宾馆服务业在社会的各角落迅速崛起，导致服务生匮乏，从而形成员工流动性较大。因此，中心各部门经理千方百计制定措施，挖掘人才。采取的办法是： 2、提升工资、福利待遇，让大家感到有荣誉感、实惠感。 3、加强环境管理，让大家有一个安全的氛围，能够安下心来工作。 4、最后与新员工的父母、亲戚多方沟通，打消大家观望、跳槽的思想。一年来，办公室配合客房部，餐饮部做了大量的此项工作，效果明显好转。 二、加强职工灶管理，提升饭菜质量。 年初，根据员工意见箱反映、部门经理与员工座谈，职工灶确实需要强化内部管理，特别是师傅的配置，主食与冷、热菜师傅要分开，通过多方打听，我们换了两位师傅，每个星期制定出菜单并上墙告示，桌面、地面卫生着专人负责清洁，通过一段时间磨合观察，确实收到了不错的效果。在此基础上，办公室又制定了减少浪费的措施，早晚以素食为主，多购进新鲜萝卜、白菜等，受到广大员工的一致好评，并且降低了原料成本。 三、促成并积极配合纪检委的进驻与服务工作。 月初，中心上下会议萧条，散客也相应减少，连续几星期门庭冷落，恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地，办公室第一接待到郭主任，立即引起高度重视，并迅速向中心领导电话汇报，中心领导又请示省局，用了一周的时间，排除了种种困难。初步形成协议，开始装璜，并已起费。半年来，实现营业额超过百万元，给中心带来良好的经济效益，在此基础上办公室配合纪检委工作人员又是购置零用生活品，又是为保障水、电正常，做了大量的工作。____月份，办公室代表中心与纪检委补签了正式合同。这项工作我们做得非常满意，也非常出色，受到中心领导的一致表扬。 四、其它各项工作落实到位，按计划完成。 1、一年一度的正式职工薪级工资调整，在省局与人事厅的办理下，正常进档，并补发到位。 2、公共卫生许可证、食品卫生许可证、医疗执业许可证等等以及法人变更工作，在办公室程洁的努力下，顺利完成。 3、在夏师傅的牵头下，去忻州、保德等地方，调查、对比，严把燃煤质量关，在规定时间内锅炉正常起动并送暖。 以上几项工作的小结，不足之处很多。 1、上至办公室主任，下至门卫职工，思想死气沉沉，因循守旧，没有开创的活力。 2、后勤工作衔接不好，管家的不管院，管院的不管家，本职工作做不到尽心尽力。 3、很多事情怕恶人，好人思想，敢于碰硬的态度不积极，没有给中心领导当好参谋作用。 4、一年来，创新的工作未做一件，新的制度未制订出一项。 这一年的工作，让我们积累了很多，我们不断端正着自己的工作态度，大家共同学习，把办公室的各项工作做好做细，为我们企业的发展做好后盾工作，相信在新的一年，我们依然会再接再厉，再创佳绩。 2023办公室年终总结与反思模板（二） ____年来，在办公室主任这个职位中，我有很大的收获，在____年即将过去之际，对一年的情况做如下总结： 一、过去一年工作的主要情况 在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。 具体表现在： 1、上传下达工作做到及时、准确、无误。 2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。 3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的。 4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。 5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。 综观上述，主要抓了如下几方面工作： 1、强化学习，努力提升本人综合素质 学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。 二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。 2、明确职责，全力做好本职能工作 3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务 搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办