管理者在组织中的作用.doc

管理者在组织中的作用 管理者在组织中的作用 约翰·科特指出领导一词在平常生活中有着两种截然相反的含义。有时，领导指的是有助于引导和发动人们的行为和（或）思想的过程；有时，它指的是处于正式领导职位的一群人，希望他们起着这个词前一种含义中所指的作用。实质上，其实不是处于领导职位的每个人都确实拥有领导才能。约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯指出，领导是影响和支持其别人为了到达目标而富饶热情地工作的过程。在帮助个体或集体确认目标以及激励和协助他们到达必然目标的过程中，领导是一个重要的要素。该定义中的三个主要成分是影响和支持、自觉的努力、实现目标。若是没有领导，一个组织中就只会有凌乱的人群和机器，就仿佛交响乐团没有指挥而只有音乐家和乐器相同。哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克指出，我们把领导定义为影响力，这是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现集体的目标而努力的艺术或过程。领导者的行动即在于帮助一个公众尽其所能地实现目标。领导者其实不是站在集体的后边推动和激励，而是要置身于公众从前，促使集体前进，激励集体为实现组织目标而努力。斯蒂芬·罗宾斯指出：我们把领导定义为一种影响一个集体实现目标的能力。这类影响的可能是正式的，如组织中的职位。由于管理职位总与必然的正式声威有关，人们可能会认为领导角色不过于组织所赐予的职位。但是，不过由于组织供应给管理者某些正式权益其实不能够保证他们推行有效的领导。我们发现那些非正式任命的领 导，即影响力于组织的正式结构之外的领导，他们力与正式影响力相同重要，甚至更为重要。换句话说，一个集体的领导者能够经过正式任命的方式产生，也能够从集体中自觉产生出来。 综上可见，作为管理职能的领导是指引导和影响人们为实现组织和公众目标而作出努力与奉献的过程。可见，领导主要涉及的是人的要素。领导与管理的其他职能相区其他主要之处，表现在与人相联系的方面和特点上。斯蒂芬·罗宾斯说：“每个组织都包括人。于 是，指导和协调这些人就成为管理工作，这就是管理的领导功能。当管理者激励手下、指导别人的活动、选择最有效的沟通渠道或解 决成员之间的矛盾时，他们就卷入了领导工作。”哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克说：“当我们有关领导方面的知识时，我们将重点集中在人的要素、激励、领导和信息沟通等四个方面。” 领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。由于管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行方案、组织和控制。而在组织的各种要素和资源中，人的要素和资源是最重要的，能够直接或间接地决定组织目标的实现及实现程度。管理工作若是不认识如何去调动人的要素，资源，那么其他管理职能都将奏效甚微。所以，如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。自然，领导职能也离不开管理的其他职能，只有领导职能而无其他管理职能，仿佛船上漏一个大洞；只有其他管理职能而无领导职能，那么仿佛船失去了舵和桨。总之，管理的上述职能是相辅相成，综合发挥作用的。任何组织要睁开，各项管理职能缺一不能。 领导的构成包括四个根本的要素：（1）权益。没有权益就失去了正式领导一个组织或集体的资格，也谈不上全体成员的追随与服 从。领导必定具备有效地并以负责任的态度运作权益的能力。(2) 对人的认识与理解。领导是经过做人的工作睁开领导活动的，领导 者不是纯粹的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类 学家、社会学家。(3)与组织和集体成员的关系。领导引导和影响人们的过程，就是沟通、协调、激励、激励的过程。在这个过程 中，要满足组织和集体成员的需要，发挥他们的能力，他们的潜能。这就要对人有根本的认识与理解。(4)领导的风格、作风以及 创立出来的组织、集体气氛。领导的实质效率，与组织和集体成员联系的方式、方法等，都与此有关系。领导主体的行为失败，领导过程就会崩溃。 领导既是一个过程，也是一种艺术。领导之中包括着好多科学的规律与方法，但也有艺术的成分。这是领导职能与管理的其他职能相区其他重要之处。由于领导都是和人打交道，运用人文、社会科学的知识很多，随机性、或然性和临场发挥的余地均较大，经常没有精确、一致的答案。所谓领导艺术，就是指在推行领导的方式、方法上所表现出来的创立性。它领袖导者素质和经验的综合表达，是在领导科学和方法基础上的一种创立性发挥和升华。领导艺术最重要的特点是创立性，这是与模式化、程序化相对峙的；其次是因人而异，所以，领导艺术能够学习，但切忌模拟；再次是侧重实效，以可否完成领导任务，到达组织目标为议论标准。 中层管理者在企业中的作用及现状xx-11-0110:12|#2楼 人才是企业众多资源中最重要、最可贵的资源。得人才，企业才会有睁开动力，事业才会兴隆兴隆。中层管理者是企业人才的中坚力量，