组织行为学人性理论假设.ppt

第一页，共十三页，2022年，8月28日 组织行为学 —— Organization behavioristics 人性理论假设综述 （一）经济人假设 （二）社会人假设 （三）自我实现人假设 （四）复杂人假设 （五）全面而自由发展人假设 （六）文化人假设 第二页，共十三页，2022年，8月28日 组织行为学 —— Organization behavioristics 【经济人假设】 基于X理论，构建的任务管理模式的原则是： 第一， 管理者应以组织的利益最大化为出发点来考虑对人、财、物诸要素的运用； 第二， 管理者把金钱当作人们工作的最主要的激励手段； 第三， 严格管理的制度和法规，运用领导的权威和严密的控制来保证组织目标的实现。 第四， 采取胡萝卜加大棒的管理方法。 假设提出：美国的弗雷德里克· 泰勒从所谓“享乐主义”的哲学观点和亚当·斯密的经济理论出发，认为人都是经济人。 麦格雷戈——X 理论： 大多数人天生懒惰， 生下来就厌恶工作，只要有可能就逃避工作； 人生下来就缺乏进取心，工作不愿负责任， 宁愿接受指挥，没有雄心大志； 人缺乏理性, 容易受外界和他人的影响作出一些不适宜的举动； 人生来就以自我为中心，无视组织的需要。 人性理论假设综述 第三页，共十三页，2022年，8月28日 【社会人假设】 组织行为学 —— Organization behavioristics 假设提出：1933年梅奥根据霍桑试验研究结果,在《工业文明中人的问题》一书中认为人是社会人, 提出了人际关系理论。 人际关系理论 人们工作的最大动力是社会、心理需要， 而不是经济需要； 在决定劳动生产率的诸因素中， 置于首位的因素是工人的满意度， 而生产条件、工资报酬只是次要地位的； 高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，尤其是精神需求； 员工对同事们的社会影响力，要比对管理者们给予的经济诱惑和控制更为重要。 人性理论假设综述 第四页，共十三页，2022年，8月28日 【社会人假设】 组织行为学 —— Organization behavioristics 根据人际关系理论，构建的参与管理模式的原则： 第一，管理者应把管理工作的重点放在关心人、满足人的需要上； 第二， 管理者不能只注意计划、组织、指挥和控制等，而应更重视员工的人际关系， 培养和形成员工的归属感和整体感； 第三, 在奖惩方面，提倡实行集体奖励制度办法， 以培养集体精神； 第四， 提出参与管理的新型管理方式。 人性理论假设综述 第五页，共十三页，2022年，8月28日 【自我实现人假设】 组织行为学 —— Organization behavioristics 假设的提出 Y理论的基本内容 马斯洛提出人是自我实现人的观点。 麦格雷戈基于马斯洛——自我实现人提出了Y 理论。 自我实现人是指人都需要发挥潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来， 人才会感到最大的满足。 在现代工业条件下，一般人的 潜力只得到了部分发挥。 人都是勤奋的， 要求工作是人的本能， 就如同游戏或休息一样自然； 人们愿意接受职责，而且多数人主动寻求职责； 大多数人而不是少数人，在解决组织的困难问题时，都具有创造才能和主动精神； 人对于自己所参与的工作， 能够实行自我管理和自我指挥； 基于Y 理论, 构建的民主管理模式的原则是： 第一， 管理者要通过有效地综合运用人、财、物等要素来实现组织的目标； 第二，人的行为管理的任务在于给人安排具有吸引力和富有意义的工作, 使个人需要和组织目标尽可能的统一起来； 第三，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定，把责任最大限度地交给工作者, 相信他们能自觉地完成任务； 第四，应该用启发式代替命令式， 用信任代替监督的方法来促进人们， 既为了组织目标也为了自己的目标而努力工作。 人性理论假设综述 第六页，共十三页，2022年，8月28日 【复杂人假设】 组织行为学 —— Organization behavioristics 超Y 理论的主要内容 人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，每个人的需要都各不相同，需要的层次也因人而异； 人在同一时间内有各种需要和动机, 这些需要和动机相互作用并结合成一个统一的整体，形成错综复杂的动机模式； 由于条件变化，人会不断产生新的需要； 由于人的需要不同、能力各异，对不同的管理方式会有不同的反应， 因此没有适合于任何组织、任何时间、任何人的统一管理方式。 二十世纪七十年代初， 薛恩等人经过长期的研究， 提出了复杂人的假设。 美国管理心理学家约翰·莫尔斯、杰伊·洛斯奇根据复杂人假设提出了超Y 理论。 人性理论假设综述 第七页，共十三页，2022年，8月28日 组织行为学 ——