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员工关系2005年6月24日苏州
主要内容1. 员工关系（ER）概念与(ER)在企业管理中的重要性2. 员工参与与员工满意度3. 员工关系协调与激励4. 几个特殊情况下的员工关系处理
员工关系的定义与理论背景ll
劳动关系研究三个主要内容lll
现代企业人力资源管理职能之一员工关系的定义lll
现代人力资源管理的主要职能
员工关系lllll
员工关系 – 练习l
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员工参与与员工满意度llll
建立共同愿景llll
包含的内容 ：llll
构建共同愿景基本形式
企业的共同景愿lllv
员工参与“以人为本”的全员管理llllll
有效沟通——员工关系的润滑油l
有效沟通
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