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2023 年质量月知识竞赛考试题库 500 题（含各题型）
一、单选题
1.质量改进与质量控制的关系是（）。
2 分
A、目的相同
B、质量控制是改进的基础
C、两种互不影响的活动
D、互相关联的
答案：D
2.无论组织的规模、低于及行业如何，从投诉处理过程中获得信息都能够用于（）
的改进，而且当投诉得到妥善处理时，组织的声誉额可以提高。
A、服务
B、产品质量
C、产品和过程
D、系统
答案：C
3.GB/T13262 计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a 的取值为（）
A、0.01
B、0.001
C、0.05
D、0.10
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